交汇点讯 3月21日下午，常州市召开第九场疫情防控新闻发布会。常州市民政局局长钱旭健介绍道，此轮疫情发生后，常州市民政快速反应，第一时间对外公布服务热线电话，加大急难型救助力度，开通救助“快速通道”，全力保障困难群众基本生活。

　　扩大临时救助范围

　　对低保对象、特困人员、低保边缘和支出型困难家庭等各类民政保障对象，因疫情影响导致基本生活出现严重困难的，根据实际情况及生活需求直接给予临时救助。同时，采取发放口罩等个人防护物资的方式，帮助救助对象做好病毒防范工作。对因疫情影响暂时失去收入来源造成基本生 活出现严重困难的其他群众，实施先行救助；对因探亲、旅游、务工等原因受疫情影响陷入生活困境的非户籍人员，由急难发生地镇（街道）直接实施救助。

　　落实主动发现救助机制

　　各镇（街道）和村（社区）工作人员通过电话、微信、上门等途径，对封控区、管控区的全部困难群体进行精准摸排，仔细了解生活情况、解决具体困难。同时主动发现因受疫情影响导致基本生活出现困难的家庭和个人，做到早发现、早介入，符合临时救助条件的，及时给予救助。

　　优化简化审批程序

　　社会救助实行全流程网上办理。对基本生活出现严重困难的符合社会救助条件的城乡居民，开设社会救助“快速通道”，简化低保特困人员等申请确认程序，在个人承诺前提下，按照特事特办、先行纳入的原则，快速确认，疫情后再补办相关手续。

　　另外，常州民政积极动员社会慈善力量参与救助。全市慈善组织和爱心企业、广大志愿者围绕应急救援、社区服务、助贫帮困、心理辅导等方面，广泛开展活动，将爱心传递到每一位困难群众身边。

　　如基本生活遇到困难，可致电服务热线86664045，也可通过“我的常州”APP中的部门服务打开民政局点击“我要救助”填报相关信息材料，还可致电村（社区）工作人员，均会在第一时间受理和回应需求。

　　新华日报·交汇点记者 张宇熠