交汇点讯 江苏12345“尚贤”人才服务热线，7月6日9时上线试运行。各领域人才如需咨询人才政策、反映相关诉求，可拨打12345“尚贤”人才服务热线，也可通过“苏服办”APP、江苏12345微信小程序，进入“尚贤”人才诉求入口。全省1495名人才政策专员齐聚12345热线，为来苏在苏人才提供权威专业服务。

　　“尚贤者，政之本也。”去年12月省委人才工作会议提出，加快推进新时代人才强省建设，全力打造人才发展现代化先行区，充分激发人才活力，让更多“千里马”在江苏创新创业竞相奔腾。省政务办发挥江苏12345热线体系化、规范化、便利化优势，创设“尚贤”人才服务热线，为各类人才提供标准化公共服务和个性化精准服务。省人才办和省人社厅大力支持，相关省级部门全力配合，精心遴选人才政策专员。各设区市12345热线积极落实人才话务专席、组建人才政策专员队伍、充实“热线百科”人才政务信息。

　　截至7月5日，12345热线系统122名人才话务专席就位，省市县三级414家政府部门遴选的1495名人才政策专员完成连线测试，热线平台一共梳理汇聚人才政务信息1060条、政策问答5002对。

　　对简单咨询类事项，人才话务专席依据“热线百科”中的人才政务信息直接解答；对相对复杂、需要专业解释的，连线人才政策专员，提供即问即答的权威解答；无法当场解答的，将人才诉求派发至政府相关部门办理。办理结束后，承办部门主动向人才反馈办理结果，并征求人才意见建议。“尚贤”人才服务热线开展诉求满意度回访。

　　人才可登录江苏政务服务网、江苏12345微信小程序上的“热线百科”，查询相关人才政策信息。

　　新华日报·交汇点记者 徐冠英

　　图片由受访者提供