为应对疫情冲击，助力企业，尤其是小微企业复工复产，邮储银行无锡市分行积极落实银保监提出的推动小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”的要求，持续强化小微企业金融服务和信贷支持。据悉，邮储银行无锡市分行已启动“百行进万企”升级扩面专项计划，将主动对接，上门服务 ，真正贴近小微企业，持续助力小微企业成长，进一步坚定支持民营和小微企业的信心和决心。

　　在疫情期间，“无接触服务”成为行业热门话题，邮储银行无锡市分行更是以此为契机，充分发挥数字经济优势，打造“金融+科技”赋能疫情防控模式，满足客户在家办理银行业务需求。新老客户调查采用视频、电话、网络等非现场调查方式，受疫情影响，不少客户的资料、影像照片无法及时收集，经过调整，不仅审批额度有效期延长为60天，这些手续也可以在合同签署时一并补齐，最大限度的为客户提供便捷与安心。

　　此外，邮储银行在网上银行、手机银行等线上渠道推出专项金融产品，在线提供“无接触”式服务。其中“小额极速贷”产品，可实现线上开卡和贷款全流程线上支用，短、平、快的为客户解决燃眉之急。

　　“去年年底还没等到项目回款呢，就碰上了疫情，还好邮储银行的客户经理帮我申请了停息，这才撑到现在。”从事制造业的客户在疫情结束之后再次来到邮储银行，提起年后的发展，还是比较乐观：“虽然艰难，还是要向前看的。今天终于等到回款，可以来办还款续贷，刚才客户经理又向我推荐了新产品极速贷，测了一下我还能多贷出十几万，下半年的生意又有着落了，现在心情很好，对未来充满了信心！”