给你送包裹的可能是“无人设备”

　　8月18日上午，在南京江北核心区国际健康城的园区道路上，出现了一个半米高的“萌萌哒”白色小车。只见它在园区里灵活自如地行驶，直行、拐弯、爬坡、避障，不在话下。当到达目的地后，顾客史永亮已经在这里等待了。原来，它已经提前五分钟给这位顾客发送了短信。输入取件码，小车上部的一个小盖子自动弹开，史永亮从里面拿出自己下单购买的货物。小车开口跟他说再见，然后自顾自地驶向下一个目的地。

　　这辆白色小车就是5G版的“卧龙一号”无人配送车。苏宁物流研究院凌云告诉记者，5G卧龙无人配送车能识别红绿灯，与周围车辆、交通环境产生实时交互和互联，制定十字路口通行策略。未来，一个无人配送监控中心将实现对数百台无人车的监控，真正实现无人配送的常态化运营。

　　也就是说，在5G时代，无人智能设备的配送将成为快递行业的常态。目前，几乎每一家有研发能力的快递企业都已有技术成熟的“无人车”“无人机”等智能配送设备。

　　一直致力于搭建物流基础设施的菜鸟网络表示，将加速物流无人车规模化应用。将加速物流无人车规模化应用。菜鸟网络技术专家许俊说，在5G时代，自动驾驶将从目前单个车辆的智能，发展为车辆与道路、行人进行交互。无人车在道路上可以直接接收道路侧的信息，从而做出是拐弯还是直行等一系列决策，形成一套完善的车路协同解决方案。

　　你的快递将会更“快”

　　在5G时代，快递的送达速度还将大大提升。一方面，在5G的助力下，物流基地的分拣速度将实现质的飞跃，另一方面，在大数据驱动下，配送末端的效率也将全面提升。

　　许俊说，5G还将加速智能仓储的布局。由于4G速率有限，行业内通常使用WiFi网络调度机器人，但WiFi网络覆盖范围小，需要频繁切换网络，影响机器人运行效率。5G时代这些问题将得到解决，仓储、分拨中心的运营更为稳定和高效。

　　菜鸟智慧仓

　　京东物流仓

　　京东物流集团CEO王振辉在今年的达沃斯论坛上表示，随着5G时代到来，物联网将对物流全环节进行颠覆性改造。在京东物流联合中国联通共同发布的《5G助力物流数字化转型升级白皮书》上，展现了5G时代下智能物流全面物联网化的未来形态。例如，利用5G泛连接特性，实现仓储机器人、装备设施、货物联网，推动智能仓储；利用5G高速率、低时延特性提升物流的生产效率和管理能力；利用5G高带宽特性，保障无人车、无人机安全驾驶和飞行，实现智能配送。

　　今年3月，京东物流在上海嘉定建设国内首个5G智能物流示范园区，融合应用5G+IoT+AI多种技术，真正实现了“高智能、快决策、一体化”的高智能物流园区。

　　送件、取件，将会越来越“高科技”

　　在5G时代，大数据驱动配送业务运营，快递员将越来越高科技。未来，出现在你面前的快递员，可能是随身配备了数种高科技设备的“快递小哥”。

　　最新的顺丰技术显示，在5G时代，顺丰将会采用大量的科技武装快递小哥。比如，智能呼叫系统：直接语音呼叫快递面单号码，后台会自动连线客户，解放双手的同时，大大提高了工作效率。电子面单录入系统：过去客户填写面单，最快也要3分钟，现在顺丰把电子面单和用户数据打通，直接后台默认地址，大大提高了订单录入效率，1分钟内完成订单的录入和收件，实现高效的收件工作。

　　菜鸟AI空间

　　在5G时代，快递柜可能是这样的：外形科技感十足，只要人往快递柜前一站，不需劳动一根手指，属于你的包裹就会送到你的面前。这是记者在今年“全球智慧物流峰会”上亲身体验到的场景。这个快递柜是菜鸟自主研发的“菜鸟AI空间”，一个“聪明”的快递柜。一位体验者感叹到：“以前是‘人找包裹’，现在是‘包裹找人’啊，真贴心。”而存放包裹的“菜鸟驿站”也将不再需要人工服务。消费者通过人脸识别进入驿站、通过智能识别技术找到包裹，自助刷码取件。有了5G的加持，“秒取”快递将变成可能。

　　5G时代的快递行业，不管是末端的收派件，还是中转枢纽的无人技术、物联网技术，这都将面临一次巨大的变革。而这一切，将很快地发生在我们的身边。

　　策划 王晓映

　　文字 刘霞

　　视频 方晴昊（实习生）