“这里就有公交卡充卡机呀,真是太好了,我以为要大老远去高淳城区充值呢!”7月4日,砖墙镇茅城村村民史女士在砖墙镇为民服务中心24小时自助服务区高兴地说道。
史女士是帮父母来缴纳水电费的,听邻居说起为民服务中心24小时服务区配备了国家电网云服务终端,可以水、电、燃气费一起缴纳,而且不需要排队,一站式办理,全程只用了5分钟,史女士就办理好了水电费缴纳和公交卡充值。
据了解,今年3月份,砖墙镇为民服务中心正式入驻砖墙镇文体教中心,纳入公安、人社、残联、卫计、市场监管等多个部门共计15个窗口,为打造“家门口”式的政务服务氛围,软件硬件等配套设施也同步升级,其中“24小时自助服务区”实现24小时政务服务“不打烊”,为辖区居民带来舒心、暖心、放心的办事体验。
“我们24小时自助服务区目前配备了3种自助服务机,其中国家电网云服务机,可为家庭缴纳多种费用,公交卡充卡机可以查询余额、充值,市民卡制卡机可以新办、补办、更新三代社保卡。当然,如果不会用可以找工作人员帮忙。”为民服务中心工作人员表示。
下一步,砖墙镇为民服务中心将以“贴近百姓生活,满足群众日常所需”为立足点,拓宽服务内容,不断完善“24小时自助服务区”功能,让群众全天候“只进一个门”办成所有事,免于来回奔波。
通讯员:魏婷花、徐丽萍