高淳砖墙派出所:强化窗口服务 提升群众满意度
2022/08/04 14:37  

  为提升辖区群众对砖墙派出所“便民综窗”服务的满意度,营造良好的文明典范城市创建氛围,近日,砖墙派出所结合现阶段工作实际,为每一位前来办理业务的群众宣传讲解综窗业务知识,开展户籍政策及车驾管业务办理程序的讲解答疑工作。

  综窗工作人员以发放业务知识宣传册、面对面与群众交流等形式,将执行“周六工作制”和“午间值班岗”制度广泛宣传告知群众,确保在午间值班警力较少的情况下为不方便在工作时间前来办理业务的上班族、学生族提供全方位错时服务,实现取一个号办所有事。“通过常态化宣传服务,减少群众走冤枉路,派出所综窗业务办事效率也能够得到切实提高。”砖墙派出所所长王小敏表示。

  下一步,砖墙派出所将持续抓好派出所窗口规范化建设,全力打造群众满意服务窗口,以优质高效便捷的公安政务服务迎接党的二十大胜利召开。

  通讯员:李秀清、徐丽萍

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责编:王琼

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