据苏州轨道交通统计，今年春节期间（1月31日至2月6日）累计安全运送旅客438.6万人次，其中免费运送外地留苏职工43.4万人次，单日最大客流（2月6日）为82.3万人次，列车准点率、运行图兑现率均达到100%，在节前周密安排、充分准备、有力保障下，线网总体运营平稳。

　　春节前夕，苏州轨道交通开展节前安全检查及专项演练，全面核查设备设施，确保设备性能良好。结合春节客流特征及客流预测，科学编制列车运行图，提前开展大客流预想，针对线网各商业集中地，与铁路、客运站相邻的轨道交通站和换乘站等大客流车站，制定客流管控措施。同时，积极响应政府号召，落实稳岗惠企工作，推出春节期间免费乘坐轨道交通的福利，并在苏州火车站设立“581”温馨服务台，加强现场引导、服务咨询、路线指引等。此外，还在线网多个车站开展春运特色服务等系列活动，营造浓厚的节日氛围，使广大乘客感受地道的苏州传统民俗。

　　除做好日常检查工作、排查安全隐患，苏州轨道交通还始终抓好疫情防控不放松，严格执行测温、验码、佩戴口罩乘车、列车及车站通风消毒等工作，全面做好车站内保安全，强化安检力度，做到“逢包必查、逢液必检、逢疑必问”，确保各项运营工作安全可控。

　　节日期间，苏州轨道交通服务热线、春运服务台、各车站工作人员为乘客提供帮助及咨询8000余次，收到市民表扬40余件。安排各专业保障人员8000人次，数百名党员干部主动放弃休假时间，全力以赴参与保障安全运营工作之中。（邹玉芬）