2月14日，苏州发布疫情防控通告，并召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。截至当天上午11点，全市共计发现7例新冠肺炎确诊病例和1例无症状感染者。为此，苏州轨道交通紧急行动，积极开展防疫工作，严格落实各项防控要求，为广大市民乘客营造安全良好和谐的乘车环境。

　　严守进站第一防线。工作人员在进站显眼区域张贴健康码，市民乘客可快速扫码识别，播放语音提醒。安检员主动提醒乘客佩戴口罩，出示健康码并测量体温。对于体温及健康码异常的乘客，及时询问登记相关信息，引导其至临时隔离区或进行劝返。

　　严格消杀筑牢基石。全线网车站、列车通风系统以最高等级全程开启。车站每日使用含氯消毒液对扶梯扶手带、乘客候车椅、售检票设备、栏杆扶手、无障碍电梯轿厢内部、卫生间（含母婴室）门把手、水龙头等人员高频易接触设施设备每4小时进行一次全面消毒擦拭。每6小时对车站出入口、站厅（站台）公共区、安检点、卫生间等乘客接触区域进行1次空气消毒，全力确保乘客出行安全。

　　提供一线监测保障服务。按照相关规定落实一线员工核酸检测，确保工作人员实行上岗前体温检测，并及时配备符合标准的口罩等防护用品，畅通与轨道公安、医疗、卫生等相关部门配合联动机制。

　　苏州轨道交通提醒，市民乘客在乘车过程中须积极配合车站工作人员指引，有序进出站、分散排队候车、主动亮码测温、正确佩戴口罩，如需帮助可及时联系车站工作人员，或拨打轨道交通服务热线。（邹玉芬）