眼力健公司亚太区眼科护理产品部副总裁丛川复在接受记者采访时表示，此次召回事件的原因是在日本销售的隐形眼镜护理液中发现了细菌。受细菌感染后的隐形眼镜护理液对眼睛健康有很大的威胁，可能引起一些眼部疾病，例如眼部感染、角膜炎等症状。问题产品的流水线车间设在中国，是在同一时间同一生产线上生产的，批号印在产品盒的顶部和产品瓶的旁边。

　　据了解，美国眼力健公司在对日本销售的产品进行抽查检验后发现含有细菌，立即停止了在日本的产品销售，并向一些全球性的权威机构做了通知，包括FDA。在南京市的一些规模眼镜店，记者采访时发现，眼力健护理液基本上都有销售。当记者把眼力健护理液要召回的事情透露给一些眼镜店老板时，这些老总都表现得很惊讶。

　　“眼力健也会出问题？”作为南京市眼镜店数量最多的明亮眼镜的老总在听说出现问题的是眼力健公司时，有些不敢相信。他对记者说，眼力健护理液进入南京已经十几年了，一直没有什么问题，作为一线品牌，它与博士伦护理液不相上下。其与博士伦不同的是，眼力健是专门生产护理液的，这方面的产品显得很专业。“不过我们还是不卖眼力健了。”在对比了眼力健公司宣布召回的护理液产品之后，明亮眼镜店已经宣布旗下的21家分店，立即终止眼力健产品的销售。