据郑上玲介绍，她在2005年7月26日来宾馆上班，可到现在一直没有签订劳动合同、办理社会保险。同年12月10日晚，宾馆领导要求员工刷地毯，郑上玲上楼取刷子，由于下雨地面比较湿滑，下楼的时候不慎摔倒。随后郑上玲被送往医院治疗，确诊为“左臂粉碎性骨折”需要住院做手术。由于资金不到位，直到16日下午才进行了植钢板手术，29日上午就由宾馆办了出院手续。郑上玲还说，发生工伤事故后，单位一直没有到劳动部门为她申报工伤。本来根据医生的要求，去年底（2006年12月）应到医院进行第二次手术，取出胳膊中的钢板。但是，经过与宾馆领导多次交涉，相关领导都不同意支付郑上玲的第二次手术费用，至今仍无法住院继续治疗。双方医疗费没谈妥，延误至今

　　接到郑上玲的求助电话后，记者当天便来到了南航御苑宾馆，该宾馆负责人李总由于要参加该大学的会议，便让记者与宾馆的法律顾问江律师联系。在电话里，江律师介绍，不是宾馆不愿意，主要是因为双方在前期的医药费和二次手术在哪做的问题上存在分歧，单位要求郑上玲承担前期的部分医药费，是因为这些用药超出了工伤保险药品目录的范围。另外郑上玲的第一次手术是在中大医院做的，收费相对较高，取钢板手术需要花费5000多元，而在一般的医院只需要花费2000多元，郑上玲则要求在中大医院做手术。

　　对此，南京市劳动争议仲裁委员会一位负责人指出，用人单位有义务为工伤职工申报工伤，并且支付相应的医疗费用，如果单位一再拒绝治疗，职工本人可以垫付医药费用进行二次手术，之后再向劳动仲裁部门申诉要求单位报销。南华骨科医院的一位医生告诉介绍，胳膊里的钢板始终是一个异物，应尽早取出来，拖的时间越长越不容易取出，对正常身体活动会带来不利。究竟该宾馆什么时候才为郑上玲做二次手术，晨报将继续关注。