前日，在省人民医院因抢救无效而逝世的女教师张旻宁将自己的遗体捐给医院，该院院长黄峻代表全院医护人员向她三鞠躬。

　　据称，张旻宁是十年来在该院去世后自愿捐献遗体进行医学研究的"第一人"， 院长向她三鞠躬，应是情理之中。可笔者更希望，在黄峻院长开了好头以后，所有因医治无效在医院去世者，都能享受到各级医护人员的鞠躬致意。显然，我们目前在这方面做得不够好，病人因医治无效在医院去世的"标准程序"是，在一番尽力抢救后，医生宣布抢救无效，患者死亡，医护人员立马收起设备撤离，家属联系医院太平间师傅，师傅匆忙搬走遗体。在此过程中，既没有亲人告别仪式，也没有院方的慰问，很是"粗糙"。

　　其实，医院完全可以在逝者"走好"方面做得更好。例如，在美国不少医院，患者因医治无效死亡后，医护人员和家属立即围绕在遗体旁，共同向逝者致哀告别。院长代表医院慰问家属，口头或书面称颂逝者，赞扬逝者与疾病做斗争的顽强和英勇精神，说正是这种精神极大地鼓舞着医护人员和他的亲朋好友；感谢他为医学事业做出了贡献，正是由于他们的求生和接受治疗的经历，才有可能使后来的患者获得救治。有的医院还专设"告别堂"和"追思堂"，供家属和相关医护人员缅怀逝者。医院还会根据逝者的宗教信仰，做一些特别安排。有的美国医院还开展"活告别"，在患者尚有意识时，医护人员和家属就当面向他做深情告别。

　　临终关怀是对人的生命与尊严的最深切的关注，使病人在最后的日子里感受到充满人性温情的气氛，安详、自然、有尊严地离开人世。而医院对患者"走"后的"鞠躬"，则是临终关怀的延续，对逝者是尊敬，对活人是抚慰。由于现代医学不是神医，还有许多缺陷和不解之谜，无力回天的事总是有的，但当生命无法挽回和死亡无法避免时，有些家属会转而责怪医生的无能，这种心情可以理解。然而，多数医生对病人的死亡也有内疚和无奈心理，家属也应予以理解。所以，此时，医护人员不能一走了之，应该尽可能照料家属，表示同情，直到遗体被有尊严地运走。从医学发展角度看，医院出面感谢死者对医学的贡献也是合情合理的。

　　目前，我们的医患关系比较紧张，原因是多方面的，但医患之间情感的"淡化"和"物化"无疑是主因，医疗过程是不可缺少情感的，医护人员用真挚、热情和友好的语言、表情和行动，向患者及亲人表达自己的关怀、重视和尽力，使患者对某医生或医院产生"朋友般"的信赖和亲和，这可以大大改善医患关系，而使患者尊严地"走"好就是这种情感的显示。

　　据称，我省有些医院早就想搞医护人员向因医治无效在医院去世者的"鞠躬"，可又担心被逝者亲人误解成 "医院心虚"，其实，只要形成医院代表向每一位逝者都"鞠躬"的常规，大概亲属就不会有那种"受宠若惊"的诧异和怀疑了。                 顾德宁