“啊！好恶心，你这汤里怎么有只蟑螂啊？”前天晚上8点，南京新街口地铁商铺一小吃店里生意很好，一大群女孩坐在店里品尝着各种小吃，这句喊叫声顿时在食客中间炸开了锅。“你们看，我刚才要不是细心，就把它给吃下去了。”吃到蟑螂的是一20多岁的女孩，她见众食客向她看过来，端起碗就向人们展示。

　　听说有客人吃到了蟑螂，女店员很紧张地过来询问，并让女孩把碗收起来好商量。“你开个条件，我们可以满足你。但你不能在我们店里面宣扬。”“好，既然你们愿意协调。那你要赔偿我100块。否则我就向有关部门举报。”听女店员这么说，女孩这样回答。“那好，我打电话问我们老板怎么说。”女店员说着话，掏出手机打了一通电话。在电话打完后，女店员告诉女孩，称她老板不同意赔偿，只愿意重新换碗鸭血粉丝汤，或者把这碗有蟑螂的鸭血粉丝汤钱给退了。

　　在听到这个回复后，女孩随即掏出手机，准备拍照取证。而在这个时候，女店员突然伸手要拿女孩的碗，看里面的蟑螂。“你别抢我的这个碗，这里的蟑螂被你拿去了，万一你把蟑螂吃了，我就没有证据了。”女孩是拼命护着自己手里的碗，就这样，一个要看碗里蟑螂，一个担心对方毁尸灭迹而坚决不同意。女店员和女顾客在店外撕扯起来。在撕扯中，女孩手里的碗被碰翻了，里面的鸭血粉丝汤顿时溅到了女店员身上，撕扯顿时升级。

　　女店员在见自己被鸭血粉丝汤泼了一身后，随即抓住女顾客手不放松，要女顾客赔偿她的衣服，可女孩手里刚才拍照的手机，则在争执中被女店员摔在地上，手机屏幕当时就碎了。这个时候，女顾客急了，她抬手就给了女店员一个耳光。眼看撕扯成了打斗，小吃店众食客立即过来拉架，同时打了110报警。南京地铁公安分局新街口站派出所民警赶到后，将仍互相拉扯在一起不松手的双方强行分开，带回派出所接受调查。

　　由于双方在撕扯中互相有损失，女店员衣服脏了，人也被打了。而女顾客手机被摔坏了，吃饭还吃到一只蟑螂。所以两人情绪都是非常激动，民警从前天晚上一直调解到昨天上午，双方依旧不愿意作出让步。昨天上午11点，民警对这件事作出了初步调解，女店员衣服脏了和被打花的医药费，由店老板负责。女顾客的手机也由店老板负责维修。对于在小吃店吃到蟑螂，这个属于卫生监督部门管理，如果女顾客执意要讨个说法，那她可以去投诉。