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昨天记者在一个半小时的时间里，两次目睹华侨路派出所一名警察的接警，他的工作不仅迅速化解了纠纷，救助了弱者，更让目睹两起事件的市民交口称赞。
昨天晚上6点10分，记者途经华侨路房产交易大厅看到，一对母女，妈妈把车把，女儿拉车座，就是不让一位骑车的男士走。走近一听，原来是女儿发现这位男士骑的车就是她不久前被偷的，车后轮挡泥瓦上撞的深坑，车前轮的印记，车型、颜色，甚至连车身油漆的损痕都一模一样。男士则坚称车是自己表姐买的，并且拿出自行车的牌照插在卡槽里证明车就是自己的。三个人越争越凶，一方要等警察来，一方称拦车是对自己的侮辱。
这时警车来了，来了一位中年警察。他带着微笑，要求男士“理解一下人家丢车人的心情”，又对母女说“人家很配合，首先要感谢这位先生的理解”。两句话，原本剑拔弩张的双方都平静了不少。接着警察要求双方都出具自己的证据。男士拿出牌照，母女拿出自行车执照。接下来，警察仔细看了自行车的钢印号，但可惜钢印号只能断续看清8、5、7、4、6这些数字。围观的市民也发愁了，都有证据车是谁的呢？警察还是不急不躁，要求双方各讲出车主姓名，当着双方的面打电话回机关查询。查询几秒钟就完成了，档案登记的车主姓名与男士报出的一致，牌照号与男士持有的插卡一致，钢印号与自行车上能看清的数字排列位置一致。警察还是满面笑容，告诉母女，车是这位先生的。不到3分钟的时间，事情搞清楚了，原本敌对的双方情绪缓和了。母女向男士道了歉，男士虽然有点抱怨但也表示能理解母女两人的心情。争执的双方很快离开了，市民却把这位警察围在当中，为他的老到经验和工作态度叫好。
7点半，记者从五台山体育场出来，突然一位白发大娘一头撞过来抱住记者的大腿，连声说“大哥哥，我找不到家了，快救救我”。记者问老人家在哪里啊，老人说，就在五台山一中心小学对面，是平房，家旁就是永庆寺。老人说得很认真，可一中心小学对面没有平房啊，更没有永庆寺啊。问老人家中的电话号码，老人不记得，问老人住的小区名字，老人也不知道。老人找家心切，跺着脚就要给记者和其他市民下跪，急得要往快车道上冲“老了没用了死了算了”。记者无奈只能求助110。
警车一会就到，从车上下来的竟然就是解决自行车纠纷的那位。没等记者把大娘的情况说完，他就笑着对大娘说，“您是住在南湖吧”。警察告诉记者，这位大娘原来一直住在五台山，但后来随儿子搬到了南湖一个小区，以前已经出现过在五台山找不到家的事情。老人听警察这么说，以为是不想帮她，立刻又要下跪、撞车。警察告诉记者，要先把老人接到派出所，查一下情况再把老人送回去。记者坚持要一起送老人回家，警察笑着对围观的市民说，“你们放心吧，我叫孙朝平，我肯定把老人照顾好，帮她找到家”。
9点钟，记者从派出所那里得到回复，老人已经被儿子接走了。值班人员告诉记者，回到派出所后，孙朝平将老人安置好，然后将老人的姓名在网上查找，找到老人住在南湖利民东村，最终与老人的儿子取得联系。急得不行的老人儿子赶过来接走了患老年痴呆的老人。记者要与孙朝平通话，值班人员告诉记者，孙朝平上晚班，从晚上5点到夜里12点，一般要接十几个警，现在已经又出警了。
作为普通市民，记者目睹的这两件小事，对当事人来说都是大事。自行车，一边牵扯名誉一边牵扯正义。找家，一边是无助的老人，一边是焦急的儿女。警察马虎一点，纠纷就要闹大。再说大一点，处理不好，围观的市民答应吗？民心摆不平，大家不仅要骂警察，还要抱怨整个社会。孙朝平的表现，围观市民你一言我一语地给了一个评语：负责、热情、老到。平安江苏、和谐江苏的建设，说起来很大，但对一般市民而言不就是纠纷得到快速解决，老人能够找到家吗？ |
