交汇点讯 20日上午,采访团来到鼓楼区网格化指挥中心,看到大屏幕上的实景地图指挥系统,全区各条道路、幼儿园、中小学、社区的实景清晰可见。徐州市鼓楼区区委常委、政法委书记翁乐天表示,目前区内实现数据共享交换的部门23家,政府管理端和居民用户端注册量达30万,收集沉淀数据12TB,初步构建了稳定灵活的网格数据融合架构。网格化管理是将社区划分成网格进行管理,通过网格更加深入了解社情民意,更加及时发现社会矛盾及安全隐患,更加精细管好社区环境,更加精准服务居民群众。
在鼓楼区丰财街道综合指挥中心,大屏幕上随时调出街道各角落的图像,社区、工地、河道、菜场一览无余。6个高空“天眼”,400多个探头,4辆巡逻车,62个专职网格员巡视,三级巡视模式实时掌握全辖区的情况,构成了地毯式、全覆盖的视察。网格员配备对讲机,第一时间发现和沟通各种情况。在鼓楼区凯旋门社区,社区大厅大屏幕显示的“社会治理数据眼”,每天都实时显示社区的各种状况。哪里有人随意倾倒垃圾、哪个小区消防通道被占、哪个路灯不亮……信息可以实时掌握,办事处根据问题的性质分发到相关部门及时进行处理。
“你好,瓦房社区,需要办理什么业务?”“这里是瓦房社区,居民要办理职工医疗保险停保,办理城乡居民保险,已经证明是本人…”丰财街道为民办事中心刘洁正在跟网格员线上对话,随即将身份证扫描信息上传到街道,刘洁告诉记者,老百姓办理医疗保险,生育保险等各项业务,以前在社区街道跑好几趟,现在只要进社区一扇门,在居委会可以一站式办理。丰财办事处社区服务中心主任戴克告诉记者,现在老百姓只要进入社区,材料到了街道,代办员都可以代为办理,让老百姓少跑路,未来连家门都不用出,网格员可以在线办理。
翁乐天表示,目前全区实现了100多项不见面审批,还推进了网格员的上门办,带着手机帮助老人们进行认证,将马上办、就近办、一次办和网上办进行有机的结合。“鼓楼区贯彻落实习近平总书记视察江苏讲话精神,把基层社会治理现代化作为助推高质量发展和服务新发展格局的一个重要的抓手,通过社会治理的集成改革,不断提升基层社会治理的现代化体系和治理能力的现代化水平。真正使每个社会细胞都健康活跃,将矛盾纠纷化解在基层,将和谐稳定创建在基层。”