5万余条基础数据、144路探头信息、每日上百条事件信息……在时集镇,这些大量而精准的数据形成了网格化信息中心的大数据链,实现了基层社会治理数字化集成、研判、调度等功能。100多名网格工作人员、2500名平安志愿者工作在一线,12个社会组织参与网格化社会治理,带来时集镇百姓高质量生活。刑事案件和“八类”案件连续下降,公众安全感指标逐年递增,今年达到98%。
时集镇网格化服务管理工作以“一站、一办、一中心”三级同建为统领,分层分级加强探索实践,积极构建功能更加集成、服务更加扁平、治理更加高效的体系机制。镇级成立网格化服务管理中心,投资30余万元建设网格化联动指挥平台和数据中心,有效推动了数据资源共建共享、互联互通。全面挂牌成立网格化服务管理办公室和网格化联动指挥中心,与同级综治中心一体化运行,进一步强化指挥执行中枢功能。村级成立网格化服务管理工作站,全镇59个自然网格全部建立党小组,党小组长在居民中带头亮明身份,把网格党员组织起来,参与到建设、服务中来,党的领导有效延伸到群众身边。
为发挥基层网格实战运用水平,该镇白石村建成“智慧白石”网格化联动指挥中心,推行社会治安、矛盾化解、安全生产、环境保护、小青山景区管理5大类责任清单,定期排查问题、及时上报意见、积极化解矛盾,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、群众诉求“有响应”。 据不完全统计,工作开展以来,网格员共排查收集信息线索235条,化解矛盾纠纷62起,上报重要信息37条,参与管控信访重点人、重点管理对象、重症精神病患者等人员26名,有效压减了各类不安全不和谐因素,社会面管控能力有较大幅度提升。
凤云村积极探索“从严治党、依法治村、社会治理”三治合一模式,让各类服务阵地在网格内得到延伸,并全面推行“综治银行”项目,有效调动了广大群众参与平安建设的积极性。以党支部为核心,以村(居)自治组织为基础,广泛动员社会力量参与村(居)服务管理,形成村“两委”、网格工作队伍、社会组织齐抓共建机制,同时吸纳志愿者、退休人员、党员等加入平安共建队伍,构建了资源共享、优势互补、条块结合、共驻共建的新格局。
该镇认真落实网格员“日走访 、周分析、月汇总”制度,把网格巡查走访与信息采集有机结合,不断完善风险动态采集、感知网格,为有关部门防控风险提供有力支撑保障。网格员及时了解和掌握网格内各类社会矛盾纠纷,第一时间进行调处或配合专职调解人员开展矛盾纠纷化解工作,引导群众以理性合法的方式表达诉求、维护权益。利用网格员下沉式走访、贴近式服务,主动赢得群众的理解、支持,更好地动员群众、依靠群众,集中民智、凝聚民力,从而形成维护社会稳定的强大合力,收到了事半功倍的效果。
王秀 周树文