龙虎网讯 (记者 李静) 为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，今年以来，南京市公共资源交易中心着力打造公共资源“不见面交易”服务，主动将公共资源交易服务纳入市委市政府“宁满意”工程建设之中，不断推出为市场主体优质服务的创新举措，包括完善政府采购电子交易系统、进一步优化全国首个可视化交易服务系统——“晶项链”平台、推进各类项目“不见面开标”等，大力提升市场主体的获得感和满意度。广大企业和客户纷纷称赞：南京公共资源交易正迎来“不见面交易”时代!

　　(交易中心“不见面开标”大厅)

　　打造“三全”电子交易系统 实现政府采购全程“网上办”

　　今年8月，由南京市公共资源交易中心研发的市政府采购网上交易系统完成最终验收工作。该系统自去年上线以来，功能不断完备，服务体验不断优化，开创了政府采购的新局面，截至目前，通过系统完成采购项目1400多个，交易金额达52亿元，产生了良好的经济和社会效益。

　　(市政府采购网上交易系统)

　　据了解，南京市政府采购网上交易系统做到了全流程、全方式、全区域电子化。从最初的采购项目受理、采购需求编制开始，到最后的采购结果公告发布、项目归档，不仅打通全流程电子化交易“堵点”，市政府采购还实现了公开招标、邀请招标、询价采购、竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源等所有采购方式以及各采购方式间变更,共计11类交易方式的网上交易功能，达到各类交易方式的全覆盖。同时，根据“市区一体化”要求，南京市积极在各交易中心分中心推进政府采购电子化，目前6个分中心和市交易中心共用一个政府采购网上交易系统，政府采购电子化做到了市区联动、步调一致。

　　南京市公共资源交易中心在政府采购网上交易系统建设过程中，通过采购需求建库的方式，为采购人完成需求编制提供便利。采购人可以根据各自的实际需要，从采购需求库中一键调用以往同类采购项目的采购需求，进行借鉴和参考，从而实现了采购人填报更精准，解决了以往采购编制效率低、精准率低等问题，据测算，采购需求建库以后，采购需求平均填报周期从原来的一个星期减少到半天以内。

　　市政府采购网上交易系统还为评标专家提供了人性化的评审界面，通过智能控制优化了评审流程，缩短了评审时间，提高了评标效率。该系统实现了智能辅助评审，专家评审时，系统自动将供应商投标文件响应参数与采购要求同屏展示、一一对应，供评审专家进行比对打分，节约了专家在投标文件中查找的时间，评审效率极大提升。

　　建立全国首个可视化交易服务系统“晶项链”实现公共资源交易“看得见”“管得住”

　　为深化“互联网+政务服务”改革，大力推进“宁满意”工程，积极应对公共资源交易活动全程网上进行所带来的无形化、看不见、不可控等电子招投标的新问题，南京市公共资源交易中心创新打造全国首个可视化交易服务系统——“晶项链”，致力于实现交易行为“看得见”、交易市场“管得住。

　　(“晶项链”平台服务流程图)

　　“晶项链”服务平台在打通与电子交易系统的通道，展现交易活动全貌的同时，增强监管防控效能，通过布置交易预警点，设置视频监控，增加交易耗时对比，增强了监管的主动防控能力，有效提高了监管取证效率。“晶项链”服务平台根据专业交易系统设置72个交易预警点，力争预警科学准确可靠、触发条件合理有效、触发时间精准及时。交易一旦偏离正常值，就会触动交易慧眼中红、黄、蓝灯三级预警并显示预警原因，变事后处理为事中控制。今年上半年已有40个房建市政试运行项目触发预警。

　　“晶项链”服务平台布置21个廉洁风险点，重点监控中心工作人员在落实中心服务职责、岗位规程、管理权限等方面可能产生的不廉洁行为，不断深化中心“关口前移、超前防范”的管理理念。“晶项链”服务平台还将开、评标室实时视频录像导入系统，开评标室内所有点位摄像头拍摄的开评标活动视频都可以回放，方便精准核查，真正做到事中监督有依据，事后追责有凭据。“晶项链”以“文字+图像+视频”形式解读各环节交易动态，智能提示同类型对比信息，实现了行业面貌“一目了然”、交易信息“一单掌握”、交易进程“一链串联”。“晶项链”服务平台还荣获全国公共资源交易科技成果大赛二等奖。

　　南京市公共资源交易中心还将通过信息接力、项目接力、流程接力，推进公共资源交易事项“一链通”，实现同一交易项目在不同交易阶段的无缝链接，公共资源交易目录内的项目在公共资源平台交易全覆盖，做到“平台之外无交易”。“晶项链”凭借名字亮、功能全、直击公共资源交易领域痛点等优势，获得业内广泛称赞，形成了响亮的“南京品牌”。

　　人工智能技术引入开标大厅3.0不见面交易感受度和体验感持续提升

　　近年来，南京市公共资源交易中心着力推进“不见面开标”扩面提质，目前“不见面开标”大厅2.0系统已覆盖房屋建筑及市政基础设施施工、监理、勘察、设计、检测、工程货物、水务监理、耕地质量提升监理等项目，累计完成开标项目超过6000宗，市交易中心及江北、江宁、浦口、六合、溧水、高淳6个分中心均实现了“不见面开标”常态化运行。

　　( “不见面开标”大厅正在直播)

　　“不见面开标”的常态化运行，彻底打破了区域、时间限制，实现从“面对面”到“键对键”的转变，招标人、投标人同一时间可以实现多个项目开标，节约了招标、投标的成本。同时，实现了招标人、评标专家与投标人在空间上的隔离，有效减少人为因素干扰，从而进一步优化营商环境。据初步估算“不见面开标”近年来已为广大投标人节约成本约1.7亿元。

　　为保证项目开标过程更加规范高效，在建成“不见面开标”直播大厅，实现开标过程对全社会现场直播的基础上，市交易中心正在将人工智能技术引入开标大厅系统。据了解，在未来的“不见面开标”大厅3.0系统中，将推出代替现场主持人的虚拟主持人。市交易中心在对各专业项目开标场景进行归纳、提炼的基础上，对虚拟主持人的语言、表情、手势、肢体动作等进行个性化设计，打造具有现场主持人功能的“AI合成主持人”，取名为“宁小易”和“宁小捷”。虚拟主持人的闪亮登场，既可以节约招标人的人力成本，也能够避免现场主持人开标活动中可能出现的随意、不严谨等问题，为投标人带来更好的开标体验。

　　“不见面开标”是“不见面交易”服务体系的重要组成部分。近年来，市公共资源交易中心深入推进互联网与公共资源交易融合，通过创新理念、再造流程、引入技术、优化服务，持续打造“不见面交易”体系。记者了解到，如今在南京市公共资源交易中心，从企业注册、项目登记、专家抽取、开标评标、中标手续办理等等全部交易环节都已实现了“不见面办理”，通过“数据多跑路、群众不跑腿”，将“您满意”的服务宗旨落在实处，市场主体在“零跑动”中切实享受到政务服务效能提升带来的快捷、便利和安全。

　　南京市公共资源交易中心主任杨洋表示，“优化营商环境”永远在路上，要让参与公共资源交易活动的广大企业群众切实感受到公开透明、统一规范、服务高效。目前他们还在开展交易“微快递”服务，为市场主体发布交易攻略、服务举措、政策指导、操作指引、风险提醒等;开展“易事通”服务，为进场交易项目提供综合咨询、政策引导、受理指导、重点协调等全程跟进式服务;深化“不见面交易”体系建设，试点投标保函，推进交易成果件电子化，扩大不见面开标覆盖范围等;建设大数据平台，为宏观经济决策、优化营商环境、规范交易市场提供参考和支撑。