交汇点讯 两条交叉的“三级链条”，既可守得住，也能服务好。疫情期间，扬州市邗江区竹西街道以两套“三级联动”机制，真正将为民服务延伸到“神经末梢”。一是卡口、门口、楼栋口（庄台口）三级志愿者24小时轮班值守，二是网格长（庄台长）、楼栋长（小组长）和楼栋（小组）志愿者形成链式防控。志愿者们既参与监督管理，也服务居民，完成配送食品物资等各类任务。

　　在竹西街道，瓦窑村的情况最为特殊，辖区内既有城市社区，也有农村片区和多家企业。所以，瓦窑村的疫情防控部署和工作要求更加严格，民生服务和防控管控制度也必须制定得更加细化。

　　“把问题和方案想在前”，多想一点，想得更细一点。竹西街道党工委宣传委员余婷婷介绍：“瓦窑村把工作流程、服务卡内容和组织架构等等都梳理得很详细，细致到每个人在每个点位该做什么、怎么做，还形成了他们自己一套值得借鉴的纸质材料。”

　　新华日报·交汇点记者 宗祺 周天琦