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8月26日，南京市溧水区晶桥镇枫香岭社区组织网格员开展入户走访活动，把关怀送到辖区五保户家中，细致了解老人生活状况，叮嘱秋季生活安全注意事项，用贴心服务筑牢民生保障防线。
“最近早晚温差大，夜里睡觉记得关好门窗，注意添件薄外套。”每到一户，枫香岭社区网格员都与老人促膝交谈，仔细查看居住环境，看一看屋内水电线路是否存在老化隐患，检查生活用品是否齐全，详细询问老人身体近况、日常饮食起居，认真倾听生活上存在的实际困难。
入秋后白天气温尚高，早晚凉意渐浓。网格员结合季节特点，贴心提醒老人们，既要谨防“秋老虎”带来的闷热中暑，也要留意早晚降温及时增减衣物，预防感冒；用火用电务必多加留心，烧水做饭不离人；同时提醒老人注意饮食清淡，注意秋季肠胃养护，有身体不适要及时联系社区。
走访过程中，网格员认真做好走访台账记录，把老人反映的诉求一一登记在册。对于部分行动不便的五保老人，网格员现场帮忙整理屋内杂物，查看饮水、物资储备情况，告知老人社区联系电话，嘱咐遇到急事难事第一时间联系网格员，社区会第一时间上门处置。“谢谢社区总记挂着我们，时常过来看看，心里觉得很温暖。”五保老人们握着网格员的手由衷说道。
民生无小事，枝叶总关情。此次入户走访，不仅切实掌握了辖区五保户的真实生活情况，也让特殊群体真切感受到社区的温情。下一步，枫香岭社区将持续落实常态化走访机制，紧盯季节变化，聚焦五保户等特殊群体的急难愁盼，做实做细帮扶关爱工作，把暖心服务落到实处。（陈正富）
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