2022，虽然是很被动的，但地产市场从野蛮生长回归了理性发展，以往房企靠土地增值实现产品溢价的商业模式，在房地产利润逐渐下行的下半场已经不再适用。越来越多的房企意识到，回归产品初心，保持对产品的高质量兑现，才能做到在沉浮的楼市，持续提升品牌价值，彰显房企真正的“硬实力”。

　　大浪淘沙中，一些综合实力强的标杆房企纷纷抓起质量品控，重新聚焦内功修炼，推动标准化产品模式的达成，如龙湖的“智慧交付体系”中依靠三级品控体系，覆盖项目全部品质关键节点，而融创则聚焦质量内控，从土建到机电等8大类品质内控，持续推进工艺工法的深化。

　　凭借深厚的制造业根基与科技化基因，美的置业打造“橙意家”交付品牌，以4重精工橙意标准，6大周期全维度服务体系，严控品质标准化，同时聚焦过程管控，研发了一系列工艺工法标准，从技术上有效提升工程内在品质和施工效率，实现了高品质兑现，带动行业品质提升。

　　交付数据领跑

　　品质内控成就业主高满意度

　　近两年来，随着房地产行业进入深度调整期，叠加疫情等诸多影响，行业遭遇寒冬。想要重新提振行业信心，最重要就是做好消费者的交房保障工作，交付大考成了检验每个房企的重要试金石。

　　（南京美的山和宸园实景交付图）

　　作为责任房企，美的置业始终紧跟国家政策指引，践行“品质交付”承诺，赋能美好生活，保障每一次交付。2022年1—10月，美的置业累计交付超5万套，客户满意度位列行业第一梯队。深耕区域沪苏皖，也在不断兑现“美的置业式美好”，今年，累计交付18275套房子，整体满意度近九成，堪称行业标杆。其中徐州·美的东湖天城一期提前62天交付，南京·美的山和宸园提前18天交付，美的置业用先人一步的交付力和兑现力，以眼见为实的诚信，让人们看到责任房企的口碑与担当。

　　对于“交付”课题，“优等生”美的置业沪苏皖不仅要做得好，更要做得细，其不断通过制造业的精细化运作及优化交付前中后的流程体系，充分将品质把控、风险管理与客户服务相结合，从各个维度为完美交付做足准备。

　　在交付环节前，美的置业以驾轻就熟的精细化管理，真正做到了“质”与“速”的双重平衡，秉承规范化作业标准，在涉及施工、验收每一个环节，积极落实技术规范、安全管控和质量把控三大工程管理体系，保证施工有条不紊推进，让归家的美好全力加速提前兑现。

　　在施工环节，美的置业不断完善品控体系，以项目评估、过程验收、工艺落地、工法样板等多道程序通确保住宅项目材料、工艺、设施的品质，并拉通各部门合作，通过全流程的风险管控，为交付提效。为了进一步提升业主满意度，在房屋建造阶段，美的置业沪苏皖推动工艺工法样板间、云监工、精工小剧场，让客户提前了解房屋品质，让等待有了意义。

　　（徐州美的东湖天城交付现场）

　　交付环节里，美的置业创新提出云交付体系，以一体化流程，实现远程在线交付，提升交付手续办理效率；此外，在多个项目开展“交付即办证”暖心交付举措，进一步优化业主交付体验。

　　在全方位品质把控下，美的置业沪苏皖的项目也收到了业主的一致好评。在近期交付的徐州美的东湖天城，6成以上房屋0缺陷，用户满意率90%以上，收房的业主林先生表示，“无论是房屋质量，还是建筑细节，都透露着满满的品质感。”在南京美的山语熙府，收房率达到100%，业主胡女士表示，山语熙府可以先看房子，后办理手续，这个体验感很好，交付就应该这样，满意了再收房。

　　中指研究院数据显示，2022年房企交付服务满意度已连续下滑两年至69.8分。而提升客户满意度的根本，在于调动一切资源保障项目高质量交付。

　　源于对品质的苛求，美的置业以严苛的质量标准为基准，从材料选择到工程建设，从工程质量品质管控体系，不断推进工艺工法精细深化，全面提升产品选材，让业主后期入住更加安心、省心、顺心，美的置业沪苏皖认为，交付给业主的，不仅只是一个空间，更应该是品质严控下的标准化产品。

　　“隐秘的角落”里的工程细节

　　让品质落位建筑每个环节

　　美的置业沪苏皖深知，作为一家房企想要穿越周期，应当不止于能够建设楼盘，更要在标准上不断改善和超越，在美的置业的社区里，从方寸之间的效果图到最后实景呈现，美的置业始终以实际行动兑现承诺，让交付真正做到货能对板，甚至超出业主预期。

　　（南京美的山语熙府工程人员正在进行检验）

　　在南京美的山语熙府小区里，每一处打磨都镌刻着美的置业沪苏皖的匠心细节。拿简单的抹灰来说，作为施工中的关键一环，其重要性不言而喻，但传统的水泥砂浆抹灰时常造成空鼓开裂、脱落等质量通病，影响工程质量的同时，还会影响建筑功能及寿命，甚至引发返工重抹的后果。为此美的置业选择石膏砂浆作为新型材料，有效克服传统材料缺点的同时，其良好的和易性、流动性和保水性能，使墙面更加致密光滑细腻。

　　在廊道的设计上，美的置业沪苏皖也有独特的方法，作为公共空间，如果水管穿连廊，就会破坏连廊的整体观感，影响业主的视觉体验。就在大部分地产公司还在选择以包管、局部吊顶的方式改善人们对连廊观感时，美的置业创造性将水管排布位置移至连廊外挑花池，不占用连廊内空间，为业主带来了极佳视觉体验。

　　（徐州美的天誉屋顶空间太阳能管线优化）

　　又比如在设计中常常被忽视的屋顶空间，这个被称作建筑的“第五立面”集聚了建筑的很多功能屋顶防水、太阳能、虽然日常不常与业主见面，但却与生活息息相关。美的置业的工程师却从未忽略这些细节，为其制定了详细的品质提升方案，例如将收口粗糙屋面排气管，做了统一的收口要求，兼顾实用性的同时，也进一步提升了其使用价值。屋面太阳能管线复杂，走线往往比较凌乱，沪苏皖区域通过桥架包封，提升观感的同时也提升了管道保温的耐久性。

　　从造房子到造生活，美的置业沪苏皖确保每一次交付都以高质量和高标准呈现。从看得见的地方，毫厘必究的极致追求，看不见的地方，亦有倾注的点滴心血，从“累土”之间为你还原真实可见的美好生活细节。

　　精装or毛坯

　　美的置业沪苏皖

　　精工交付

　　各有一套

　　美的置业沪苏皖精装交付标准已经更新至四星级3.0版本，毛坯交付标准也已经在美的置业沪苏皖各个项目精准落位。

　　在无锡美的云璟，精装颗粒度达到毫米级，8月以来，工程联动设计在设计图阶段固化50余项节点，涉及天花板，地面，墙面，细节大样等，让精装房从颜值、性能、配置、精工四个方面，实现未来的高品质生活体验。

　　（无锡美的云璟无高差设计带来更舒适体验）

　　地面标高问题上，美的置业引入高端酒店设计方法，在室内区域趋近于实现零高差，满足以人为本的无障碍设计的同时，也让业主脚感更舒适。同时其联合设计院，精装战略单位共同探讨标高体系，把确定的面层标高体系反提给结构专业，同步优化标高，帮助业主更轻松完成室内清洁，更是提升了扫地机器人在室内的清洁便易程度。

　　在复杂的封边工艺上，美的置业也不断突破，致力于解决用户需求。传统的木地板封边工艺时常因为封边缝隙尺寸不对，造成地板起拱。为此，美的置业沪苏皖历时两个多月，深入工厂研究材料，深入施工做伸缩实验，伸缩程度5-8毫米的木板，使用木纹转印铝型材收口条，伸缩程度3-5毫米的木板，使用原色铝合金收口条，细节的不断夯实，也进一步提升了房屋的交付质量。

　　除了以更标准的工艺工法保证精装质量，美的置业在毛坯交付的空间里也融入更多的巧思。

　　（毛坯交付的徐州东部美的城阳台验收）

　　不同管线采用不同颜色画线辅以文字说明，打造出清晰易辨的地面管线标识，有效提醒业主装修时注意管线保护；在阳台区域，美的置业将顶棚涂料下挂5-10cm，让其与墙面分界清晰，使其观感更美观，线条更顺直；在烟道和管根周边，美的置特意做起了挡水坎并涂刷防水层，在保证业主的厨房使用功能的同时，有效规避明水渗漏现象的发生；卫生间一直都是防水管控的重点，美的置业就在交付前重复2遍闭水试验，环环相扣做好每一处细节的防水施工，保证室内空间的干爽舒适。

　　从材质选择到规范管理，美的置业面面俱到，从精装到毛坯，美的置业匠心相承，将人性化设计和先进工艺工法贯穿于建筑的点点滴滴，从精致到精微处的设计，实现功能性与便利性的完美统一。

　　高品质始于每一块砖的铺设，每一个螺丝钉的位置，每一份涂料的选择。从材料选择到工程建设，从工程质量到项目内控，作为一家务实严谨制造业基因的房企，美的置业沪苏皖以完善一体化的“橙意家”4重精工橙意标准，先进智能的智慧工地管理系统，高质量内控体系，持续推进工艺工法精细深化，确保每一个建筑细节的完美，在保交付的大背景下，交出2022年的一份成绩单，在满足人民对美好生活的向往的同时，为房企精工交付带来更多参考范本。