交汇点讯 12月28日，无锡市委副书记、代市长赵建军带领市相关职能部门走进省政风热线直播间，现场倾听民声，回应热点问题。

　　保障和改善民生是重中之重

　　太湖佳绝处，运河水弄堂。无锡素有江南胜地、太湖明珠的美誉。“金杯银杯不如老百姓的口碑。”赵建军说，无锡市委市政府始终把保障和改善民生放在重中之重的位置，时刻关注老百姓的急难愁盼，并做了大量的工作——今年，无锡有12个城市更新单元，城市征收拆迁接近1500万平方米，老旧小区的改造面积超过过去五年的总和；美丽河湖建设方面，今年无锡71个国、省考核断面的优Ⅲ比例达到90%，是有历史监测数据以来的最高值；交通建设方面，苏锡常南部高速通道本周就将开通，地铁4号线一期已经提前开通。

　　与此同时，无锡也在坚定不移地实施产业强市主导战略和创新驱动的核心战略，帮助扶持企业发展，营造良好的营商环境，着力扩大政府、企业、个人的三个口袋，为民生的改善提供有力的支撑。赵建军在直播中骄傲地介绍了一组数字：人均GDP登上全国首位、规上工业增加值今年有望突破2.1万亿元、物联网等重点地标产业增速今年达20%以上……“这些都是我们改善民生的最大底气。”针对群众关心问题，赵建军表示，无锡正在多方发力。“比如人才方面，无锡高校相对缺乏。我们一方面与江南大学签订合作协议，全力支持江南大学在全国的排名要争比进位。另外，我们也在做大做强无锡太湖学院、东南大学无锡分校等学校的加速发展。相信会有更多人到无锡上学，喜欢无锡，留在无锡。”

　　民生关切问题要守牢底线

　　自从2019年搬到了江阴市利港街道的兴港新村小区，楼下车库的油烟味成了王女士挥之不去的困扰。然而油烟味只是其次，记者在现场看到，小区车库大半都已被改成厨房，甚至有的改成了有人常住的小单间。

　　“车库住人违反了房屋用途，存在诸多安全隐患。”无锡市住建局局长陈雪峰介绍，他们会同公安、消防、应急、市政等相关部门正在部署开展专项整治行动，通过联合执法的方式，大力削减当前车库住人安全隐患的存量，同时建立“吹哨人制度”，加强巡查，严控增量。

　　年关将至，在外地工作、学习了一年的游子无不期盼着过年团圆。但有些人在归乡路上遇到了问题。周先生在无锡市锡山区玖里映月楼盘12号楼做精装修工程。工期已接近尾声，但老板却一直拖着不支付工钱。“锡山区安镇街道行政服务中心调解结果是明年1月10号之前给钱，但工地上的老板说话可信度太低，我们也不可能一直这样等着。”周先生心里很是着急。

　　对于周先生的问题，无锡市人社局局长李平表示，节目结束后就将安排劳动监察支队和锡山大队进行处理。对于保障农民工工资正常发放问题，无锡市锡山区代区长顾文浩说，他们已经形成了一套比较完整的工作体系。首先，农民工参与项目的时候需实行实名制，房产项目设有资金监管帐户，可以保障农民工的合法权益。此外，农民工的诉求渠道畅通，相关部门和属地都有完整的受理处理的工作流程。

　　“居住安全、老房修缮、农民工工资的保障都直接反映了民生关切，这些事情也都是我们下一步工作的重点。”赵建军介绍，无锡市政府正在研究城市燃气安全的提升行动计划，聚焦居民、工业用气，加大安全整治力度，确保燃气安全。“既要有力度，也要有温度。”一方面固守不能改变车库结构、出租、乱接燃气等底线，另一方面也要为居住不方便的老人做切实考虑。此外，对于农民工工资拖欠问题这种底线问题，无锡也在做专项整治。“我们要进一步认真反思，精准施策。让群众有获得感，让他们打工的辛苦钱一分都不能少。”

　　职能部门要有担当、有办法、有落实

　　记者采访中发现，在无锡市区京杭大运河的两侧，有两个私人码头长期从事非法转运渣土业务，监管却处于半真空。记者向有关部门进行了反馈，但时过半年，记者在今年12月20日发现，河道东侧的码头虽然停业，但西侧码头仍在运输渣土。

　　在无锡市梁溪区区长周子川看来，私人码头运输渣土屡禁不止反映了执法方式不够精准、执法力度不够强以及全时段、全方位的监管没有到位。下一步，他们将市区、多部门联动，全方位多时段做好真正的监管。此外，梁溪区已安排好资金，计划将码头所在位置纳入明年上半年征收拆迁计划，拆迁后此地将建成公园，给周边居民更好的公共配套。

　　刘女士是无锡博大假日广场的一名业主。今年6月，她收到了商场的告知函，由于疫情商场经营遇到困难，需要装修升级改造。可不久后刘女士发现，自己位于F区的商铺遭到大面积拆除改建，这不符合当时签订的委托合同，也与施工许可证相背离。刘女士想向有关部门投诉，但由于博大假日广场建造时，无锡还没有组建无锡经开区，博大假日广场当时隶属于滨湖区，建设时的监管责任都在滨湖区住建局。为了保持前后一致性，改造监管应由滨湖区住建局履行。而如今博大假日广场如已是经开区属地，到底该谁管，成了难题。

　　“这个问题主要是因为我们相关部门没有做好群众工作。”无锡市经开区管委会主任杨建平回应，接下来经开区管委会将和市住建局一起，协同规划部门和建设部门，协调改造方案和施工方案。改造方案要取得全体业主的一致认可，以免造成资产和权属收益的问题。

　　“这些案例说明，我们各级政府，特别是有一些部门，在社会治理能力、政策的把握能力，执法的监督落实能力，特别是做好群众工作能力方面，还有很大的提升空间。”赵建军说，渣土清运、商业“飞地”整改等问题是对政府工作和干部能力的“大考”，要有担当，有办法，有落实。不能让历史问题继续遗留下去，找到一条有效的路径，让各方可以接受，最后给群众一个满意的答复。“下一步我们会进一步的坚持和悟透以人民为中心的发展思想，多设身处地的考虑老百姓的安危冷暖，多想方设法帮助群众解决问题。”

　　新华日报·交汇点记者 陈珺璐