近日,有网友在使用某平台预订酒店时发现,在日期、房型相同的情况下,三台手机竟显示出了三种价格,最高价和最低价相差476元,“大数据杀熟”又冲上热搜。
近年来,互联网“大数据杀熟”问题频现。平台根据消费者的偏好、交易习惯等特征实行有差别的价格政策,以达到利润最大化,明显违背了《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定。遏制平台杀熟现象,关键在于监管部门及时介入,破解消费者面临的取证难、认定难问题,依法惩戒违法违规现象,及时督促违规者加以改正,以实际行动维护消费者合法权益。
图/曹一文/韩宗峰