“健康中国梦 新华伴你行”新华保险江苏分公司客户服务月欢乐起航
2022/08/02 09:22  

  “健康中国梦 新华伴你行”新华保险江苏分公司客户服务月欢乐起航。未来两个月,新华保险江苏分公司全辖80余家分支机构将通过内容丰富、形式多样的特色活动,为广大新老客户送去关爱。

  2022年,新华保险响应“健康中国”国家战略,紧跟监管引导健康服务支撑保险业务高质量发展的要求,围绕公司“十四五”规划,打造“优客+”品牌工程。本次客服月以“健康中国梦 新华伴你行”为主题,以客服月为载体搭建客户健康服务平台,组织开展“健康、文化、服务”三大系列主题活动,将客户健康需求与保险相结合,陪伴客户与健康同行,提高客户健康水平,助力中国人民的健康梦。

  健康系列活动

  话说健康:开展“话说健康”系列线上线下主题活动,创新开展趣味短视频大赛,围绕“健康”主题,邀请客户参与短视频拍摄,唤起客户对健康的关注。

  专家云互动:专家云互动活动,打造知名健康专家线上课堂,同步推出远程健康互动,搭建公司与客户的线上健康互动平台。

  健康大讲堂:开展健康大讲堂,邀请国内知名的权威专家开展现场巡讲,普及健康知识,传递健康理念,引导客户健康生活。

  健康增值服务:推出“优客+”健康增值服务,围绕加服务、加客群,为高端客户提供看病就医、预防改善等20余项健康管理增值服务,让服务更有温度,让回馈更有力度。

  新华健康进社区:携手南京新华健康为全江苏的客户提供优质实惠的全方位健康体检服务,让客户乐享美好健康生活。

  文化系列活动

  少儿书画大赛。响应国家“双减”政策落地,关注少年儿童身体和心理健康发展,增强少年儿童健康意识和能力。以“我们的健康生活”为主题,开展少儿书画赛,鼓励孩子拿起画笔,描绘自己的健康生活,给孩子健康快乐的童年。

  金融知识进万家。组织“金融知识进万家”消费者权益保护教育宣传活动,面向社会公众、重点地区、重点人群开展宣传教育活动,帮助消费者提升金融素养,提升风险防范意识。

  服务系列活动

  服务国家战略,强化服务支持。

  开展“绩优管家 服务最佳”专项服务活动,为绩优队伍四类12项专项服务,帮助业务队伍提高服务品质;

  持续开展“银发驿站 智慧相伴”老年人关爱活动,以公司柜面网点为依托,为社会老年人群体提供三类18项指导帮扶服务,提高人民群众生活幸福感,彰显新华服务温度。

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责编:陈娟

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