今年以来，省工信厅以中小企业服务需求为导向，集聚整合各类优质服务资源，在全省持续开展“三走进”公益服务行活动。通过“走进基层、走进基地、走进企业”的形式，为中小企业送专家、送服务上门，助企得实惠、增信心、添动力。

　　活动由省工信厅服务体系建设处和省中小企业发展中心（下简称“省中心”）共同组织实施。活动依托专业的服务团队、优质的服务资源，围绕数字化转型实战、专精特新政策解读、财税实务专题辅导等中小企业关注的热点问题，开展系列专题活动。2022年，公益服务行活动先后走进南京、宿迁、徐州、丹阳等11个市县区，现场参与企业数量近400家，线上参与人员超22万人次，受到了广大中小企业的热烈响应和一致好评。

　　切实梳理需求，提升服务精准度

　　面对复杂多变的经济形势，中小企业在发展过程中有什么急需解决的瓶颈？哪些困难是普遍存在的？如何通过专业服务快速解决共性问题？……

　　每场活动前，省工信厅专门征集各地市县工信部门、小微企业双创示范基地、中小企业的需求建议，针对所需所盼，专门设计活动方案，协调各类优质服务机构资源，形成合力，共同为广大中小微企业服务。

　　宿迁市宿城区电子电气产业园（宿迁市返乡创业示范园）是以电子电器元器件为特色产业的园区，园区规划建设了公共服务区、产品展示区、电商集聚区、仓储物流区、生活配套区等功能区域，一大批返乡大学生、返乡务工人员在这里创业孵化、发展壮大。面对中小企业在发展中遇到的数字化转型难题，省工信厅服务体系建设处和省中心结合园区企业实际情况，制定了以“中小企业智能化改造数字化转型能力提升”为主题的交流辅导，邀请业内专家现场授课。“活动前，我们征询了企业的意见和建议，针对需求确定本次活动内容。推进数智提升，培育专精特新，是破解要素制约、实现动能转换的关键一招，也是企业降本增效、加快转型升级的必由之路。”园区副总经理安宏生介绍说。

　　注重服务效果，多维度扩大服务面

　　受疫情影响，今年以来，很多线下活动人数受限，省中心积极采用网络平台直播的方式，将活动内容在线免费开放，取得了良好的口碑。

　　今年11月底，在南京紫东创意园内，一场主题为《专精特新企业高质量发展之路》的线上分享，吸引了超过15万人在线观看。专家围绕专精特新认定、企业申报规划、省内相关政策、提升内部管理等一一阐述解答，并和线上观众进行互动，直接拉升了直播间的人气。“之前在准备项目申报时还非常犹豫，有很多疑惑，也不清楚省内具体政策如何，但通过直播学习，我们明确了方向，将根据要求进行自身完善，计划在明年进行申报。”江苏国态环保集团有限公司执行董事朱志勇表示。线上交流解决了疫情期间的交通和防控问题，并且内容支持回看，在某种程度上这样的方式传播面更广，也更容易获得。

　　线上直播、现场服务。今年，“三走进”在省工信厅的指导下，采用线上线下相结合的活动方式，在围绕专精特新“小巨人”企业培育、财务管理风险防控、创业辅导、直播营销等主题内容开展专题服务的同时，还在严格落实疫情防控相关要求下，安排专家与企业家面对面交流，让服务过程更接地气、更有温度。“线下部分会结合现场咨询、诊断等环节一并进行，通过多层次的服务，发挥省平台的组织引领和各级子平台的专业服务功能，从而有效提升活动质量、让企业获得所需。”中心主任许迎春说。

　　坚持党建引领，争做服务“排头军”

　　落实省工信厅“我为群众办实事，服务企业零距离”的工作要求，坚持把党建与活动相结合，充分发挥党建引领、党员先锋作用，是“三走进”活动的又一特色。在淮安，弘扬周恩来热爱祖国和人民，对党忠诚、心系群众、清正廉洁、公私分明精神，力求将活动效果落到实处；在常州，讴歌常州“三杰”胸怀天下、心系苍生的奉献精神；在南通如皋，学习治沙改土的历史，弘扬“同甘共苦，奋发图强，坚韧不拔，敢于斗争，真抓实干，善作善成”的治沙精神内涵……

　　通过每场活动挖掘不同的红色主题，结合支部党建“三亮三强”行动，向中小企业宣扬积极探索、务实创新的担当精神，坚定信仰、百折不挠的奋斗精神，引导鼓励企业家从先进典型身上汲取强大的精神力量，始终坚守创业初心，把企业做大做强的愿景与复兴强国的中国梦紧密结合起来，牢记习近平总书记“争当表率、争做示范、走在前列”的嘱托，勇做新时代创新创业的践行者。

　　结合特定主题，增强服务影响力

　　每年5月是全国中小企业服务月，5月26日，2022年度“三走进”公益服务行首场活动在南京启迪科技城举办。活动围绕中小企业数字化赋能转型需求，邀请了诸多行业专家和企业高管，就“数智化转型实战”主题展开深入交流。

　　如今，智能化改造数字化转型是企业发展的大势所趋，已成为制造业高质量发展的强大引擎、构筑产业竞争新优势的重要途径。借着活动和服务月的契机，南京创优科技有限责任公司总经理吴凡就发出了呼吁：“中小企业不要忽视了‘智能化、数字化’的重要性，这是一条‘超车道’，越重视越能快速赢得市场。”

　　这样的呼吁，也得到了活动中各参与方的肯定。省工信厅服务体系建设处处长韩晶表示，为解决中小微企业实际难题，国家和省级层面都出台了大力帮扶中小微企业纾困解难的政策措施和服务举措，如开展“一起益企”中小企业服务行动和中小企业服务月等活动，组织和汇聚各类优质服务资源进企业、进园区，助力实现中小微企业平稳健康发展。“我们将积极落实国家和省里相关政策，发挥产业和行业的能动性，呵护各类市场主体，组织力量支持中小微企业平稳运行和高质量发展。”中心主任许迎春表示，下一步，中心将持续深耕政策宣贯、梯度培育、企业巡诊等公共服务活动，打造省内高水平涉企政策发布和支撑中小企业高质量发展的“双高型”服务平台。