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进军智能锁高端市场 重创新的鹿客凭什么力战群雄
2022/09/14 17:32  河北网络广播电视台  

  日前,鹿客发布了最新一代的指静脉智能门锁S50M Pro,据介绍,该款智能门锁是鹿客当下主打的高端智能锁产品,采用了第三代指静脉识别技术和第二代全自动锁体,集成了超清大广角智能猫眼和门内高清大屏,在追求智能门锁更全面的安全守护的同时,更是新增亮点人性化设计,内置各种贴心功能,还有智能家居生态的玩法。

  S50M Pro是S50M的加强版,今年四月S50M上线后市场反馈良好,618时更是拿下京东单品销量/销售额的双冠王,趁势发力,在五个月不到的时间内,鹿客就再接再厉,在S50M的基础上进一步升级迭代,推出了功能更全面、创新和人性化都更上一层楼的S50M Pro。

  这款产品的官方售价是2999元,直探3000元。

  这是一个很明显的信号:鹿客要坚定进军高端市场。

  值得注意的是,近一年来,包括小米、三星在内的智能锁品牌,都在推出自己的高端产品。就像手机、智能电视等品类一样,在一段追求性价比的野蛮生长阶段之后,市场日渐成熟之时,高端市场就成了核心玩家的兵家必争之地。

  而谁能在智能锁高端市场抢占更多份额,究竟是鹿客这样的科技驱动公司有优势,还是德施曼、凯迪仕这样传统企业,亦或是小米、华为这样的平台型企业?要想成为最后的赢家,又是要胜在哪里?

  高端市场,核心玩家必争之地

  奥维云网(AVC)发布的《2022年H1中国家用智能门锁线上市场总结报告》认为,2022年上半年的智能门锁市场有两大趋势:第一是行业竞争加剧,华为杀入智能门锁市场,另外,各个品牌“上探下行”的趋势明显;第二,人脸识别、指掌静脉等新技术引领趋势新方向,将成为中高端市场重要的竞争赛道。

  根据奥维云网(AVC)的数据,2022年4月,800元以下和2000元以上的智能锁,市场份额同比分别增长7.5%和7.4%。中高端市场规模日渐扩大。

  各个品牌“上探下行”,其实就是扩大产品覆盖的价格段,是市场进一步爆发期的信号。据奥维云网(AVC)的调研,2021年1到8月份,中国智能门锁线上市场全渠道推总销量为269.7万台,同比增长53%,销额为40.5亿元,同比增长65%。

  在市场进入爆发期的情况下,在中高低端全面布局,是一种市场战略,这在手机市场也很普遍。小米、华为、ov等,虽然各个品牌的价格段略有差别,但是从千元机到七八千的手机,每个价格段都要布局一款甚至多款手机,低端走量,高端产品才是品牌、盈利制胜的关键。

  这一逻辑,在智能门锁市场也是一样。所以凯迪仕、德施曼早早在2000~3000价位段布局多款产品,小米近期发布的智能门锁 X和智能门锁 M20,定价在2000元与3000元左右,开始抢占中高端市场。在4月份,TCL也发布了3款10系产品,正式进军高端领域。

  而布局高端市场,同样也是鹿客的既定战略。做为一家想在10年内做到国内中高端智能锁第一品牌的企业,高端市场之争是鹿客的必需要赢的一战。

  从指静脉利基市场切入

  根据智能门锁上半年的第二大趋势,要进军高端市场,鹿客已经占住一个技术领先的优势,那就是指静脉利基市场。

  鹿客很早就判断指静脉这一技术必将成为智能锁的一大趋势,并且全力投入押注。从2021年的SV40成为业内第一个指静脉智能锁爆款,到如今,在指静脉智能锁领域,鹿客已经做到一家独大,据京东、天猫平台的数据显示,目前电商上的指静脉智能锁销量,十把指静脉、九把是鹿客。

  指静脉识别技术,是一种通过识别手指皮肤下的静脉血管图像,对个人身份进行验证的生物特征识别技术,这项技术最早应用在银行金融、社保民生、教育考试等领域,但由于成本过高和模块体积过大的问题,一直并未很好地应用到商用产品上。鹿客在全行业都去追捧商业利润更高的人脸识别技术的时候,坚定地认为指静脉识别必将大大提升用户的体验,从而大力投入,耗时3年、花费上千万研发费用,终于将指静脉识别模块的体积缩小、成本下降,从而率先完美到应用到了智能门锁产品上。

  目前指纹识别和人脸识别是市面上常见的身份识别技术,但均存在安全性低,身份信息易盗用、易伪造等问题,而指静脉识别的是手指皮肤下的静脉血管图像,且必须是流动的血液才能形成图像进行识别,难以被盗用伪造,安全性能更高。据相关数据显示,指静脉的相同概率仅三十四亿分之一,误识别率仅千万分之一,安全性远远高于指纹识别、人脸识别,鹿客的指静脉锁在安全性上优势巨大。

  此外,老人和孩子往往会出现指纹不清晰、不稳定的情况,影响指纹锁的识别。而智能门锁是一款家庭共用的产品,一家人里有老有小,但老人小孩识别不好,全家体验都会受影响。指静脉识别则解决了这一问题,而且没有隐私安全的顾虑。所以,指静脉锁开始日渐受到市场的欢迎,尤其是有老有小家庭的青睐。

  根据奥维云网(AVC)的数据,由于从根本上解决了老人小孩等特殊人群指纹解锁难的问题,极大提升了用户的使用体验,2022年上半年,指掌静脉锁市场份额同比增长229.6%。其中,作为指静脉技术的引领者,鹿客份额高达79.2%。

  可见,指静脉市场已经越来越受到市场认可,鹿客已经占据了指静脉的利基市场,以此为切口,相比其它品牌,鹿客打下高端市场的路子就比较另辟蹊径,也更容易抢得快、扎得深。

  高端智能锁,更胜在人性和体验

  智能锁产品要获得中高端用户的认可,不仅要在功能和体验上拉满,除了更安全、更有颜值、更有品质之外,更多的功夫,可能是在人性化的关怀和互动体验上。

  这和手机行业是一个道理。智能手机拼到现在,堆料已经“卷”无可“卷”,各家手机于是在摄影上展开新的PK,自研芯片,和莱卡、蔡司等老牌相机合作,进一步提高手机的体验和品牌调性。

  鹿客此次新发的S50M Pro就是全面的功能升级,指静脉+超清大广角猫眼+室内高清大屏,门内门外都把家门守护得妥妥的。

  不仅颜值能打,配置也是顶级过硬。鹿客S50M Pro的指静脉识别已经升级到3.0版本,识别率更高;全自动锁体升级到2.0版本,大幅降嗓;配置的智能猫眼,具有1536P超高清摄像头+160°超广角,比目前市面上多数品牌1080P和144°广角的猫眼,更高清、视野更大,门外地面上的快递也清晰可见。而S50M Pro在门内的4寸IPS大屏,更方便老人、小孩等家人轻松查看门外动态情况,从而更好地规避潜在危险因素。

  在围绕智能锁的增值功能体验上,鹿客也在不断加强自己的优势。

  鹿客对自己的定位,是“一家技术创新驱动的科技公司”,和凯迪仕、德施曼这一类的传统锁具厂不同,鹿客一直坚持在研发上大力投入,不断进行技术创新,被行业认为是互联网跨界企业。因为软件能力和物联网技术、云平台存储等领先技术,鹿客的产品在互联互通以及联动上都有着不俗的表现。

  比如S50M Pro这款产品,除了可以解决老人、孩子开锁准确率的问题之外,还设计了语音开锁的功能,苹果手机用户,可以轻松通过呼叫Siri实现语音开锁。另外,S50M Pro还新增了人性化的语音留言功能,通过APP录制好给家人的语音小贴士,家人开锁时就可以听到,对家人的关爱就在开门之间不断加深,这是一个很有爱的功能。

  此外,鹿客的智能锁还能实现全屋联动,鹿客S50M Pro已经和米家、苹果Homekit两大生态系统打通,当用户开门时,室内灯亮,空调自动打开;锁门离家时,可以一键布防,室内电源自动切断,摄像头启动,为用户提供省心便捷的智慧化体验。

  无论是安全功能,还是创新的解锁体验、智能家居联动,以及人性化的人机交互上,鹿客有着不断积累加强的优势。而这些正是智能锁高端市场要PK的核心。

  潜心研发、扎实智造,鹿客算的是战略的账

  可能很多人认为智能锁这个品类,不是特别高端,永康的小厂不做研发也能卖出大量几百块的锁。但鹿客不这么认为,做为万千用户家门的守护神,要想帮用户守护好家的安全,靠的是不断迭代进化的硬安全实力。智能锁拼到最后,拼的很大一块儿是技术研发能力。

  和很多同行不同,鹿客是一个技术驱动的公司。创始人兼CEO陈彬是做芯片算法出身的,有多家跨国企业和互联网巨头的工作经历,接触了当时最顶尖的高科技。鹿客有300名研发人员,核心技术团队都来自百度、华为,有着深厚的工程师文化。

  重研发、重创新的鹿客,在指静脉识别、全自动锁体等核心技术上全部是自主研发,已经成为行业标准的建设者,截至目前,鹿客参与制定了1个国家标准、7个团体标准、1个联盟标准,其倡导的指静脉识别技术、智能猫眼+门内大屏等技术,已经成为行业的标志性配置。

  无论是产品本身的硬件品质、结构安全,还是生物识别的安全,以及更多的用户信息安全,鹿客都是重投入去做研发、测试、攻防实验。这些在水面之下的冰山投入,用户可能现在看不见,但鹿客相信自己的坚持,用户总能从产品中感受和体验。

  智能门锁正处在快速发展之中,除了技术研发能力,随着市场规模的快速增长,对于产品稳定的供应和质量的严格把控也非常重要。正因如此,鹿客立志要像打造手机那样的标准来智造智能锁,重投入建设了自己的工厂,在重庆打造了200亩的智能安防设备产业园,不仅能够为鹿客提供500万台的年产能力,还为智能门锁的整体生产、品控水平树立了新的标杆。

  随着行业进入高速发展阶段,智能门锁已经进入了新的竞争格局。众多玩家都在冲击中高端市场,但和很多同行不同,鹿客没有算眼前的营收账,更多算的是未来更长远、健康、可持续发展的大账。

  那么,在智能锁的高端市场,究竟是什么样的企业能最终胜出,笑到最后,相信这个答案会很快浮现。

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