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“群众口碑才是最高的荣誉”(人民满意的公务员)
2022/09/23 13:26  人民网-人民日报  

  陶湘闽(左一)在检查燃气供应站的安全监管工作。

  田 超摄

  “离群众更近一点,把事业看得更重一点,让作风更硬一点。”这是陶湘闽常挂在嘴边的一句话。扎根基层26年,他曾在长沙高新区4个乡镇街道工作过,当过住建局局长,用一贯的苦干实干赢得了群众的信任。最近,陶湘闽调任湖南湘江新区行政执法局局长。

  走进今天的“麓谷”,新科技、新产业如雨后春笋,项目建设热火朝天……多年前,这里却是另一番景象,特别是最先开发的麓谷街道,累积了一批矛盾和问题。有着多年乡镇基层工作经验的陶湘闽,被组织选派到街道担任党工委书记。

  要想了解矛盾困难和群众想法,只有深入再深入。陶湘闽直接把家搬到了安置小区——和馨园小区。这里安置了较早拆迁的农民,矛盾多、情况复杂。陶湘闽在家里设立了接访室,还在微信上开通接访渠道,每周与群众对话,帮忙解决问题。

  居民老刘怀疑拆迁不公,隔三差五到陶湘闽家里反映问题。每次来,陶湘闽就给他解释一次政策,还请来邻居和老刘对账本,老刘最终认可了:“政府的一碗水确实端得平”。后来,老刘妻子生了重病,陶湘闽组织党员干部捐款,帮着寻医问药,还经常自掏腰包慰问资助。夫妻俩日子渐渐好起来,逢人便说“陶书记救了我们全家”。

  2018年,陶湘闽调任东方红街道党工委书记。刚上任就遇到一起群体性上访,陶湘闽与群众对话3个多小时,第二天就搬进了小区,带领团队连续工作54天,用“15封公开信、20场业主恳谈会、600余户家庭走访,督促开发商整改质量问题4000余个”等成绩,让小区脱胎换骨。业主送来锦旗,称赞陶书记“一诺千金,说到做到”。在街道工作,陶湘闽8次搬家,为群众办实事1200余件,化解信访积案85件。

  2020年6月,园区要引进一个大型项目,选址在一片丘陵山地,厂区建设需挖运土方300多万立方米,外加水电路气等工程,按以往经验,施工耗时至少1年。但引进公司提出了“1个月必须开工!否则撤资!”的条件。面对几乎不可能完成的任务,陶湘闽决定“咬牙试一试”。

  “跑赢时间”,是他给自己下的任务。累了在沙发上打个盹,饿了泡碗方便面吃,凌晨还坐在渣土车里,安排合理的渣土处理方式……身先士卒带头干,精准调度抢时间,陶湘闽硬是在规定时间内完成了任务。

  口碑是最好的广告,重大项目纷至沓来。陶湘闽一次次勇挑重担,推动了中联智慧产业城、天际汽车等省级重点项目落地,3年实施了300余个基础设施项目,每年推动近200个项目落地投产。

  项目建设高速推进,但农民保障房建设却一度滞后。2019年,陶湘闽上任长沙高新区住建局局长后,把办公室搬到项目工地。他走访500多位群众征集意见,千方百计缩短建设周期,2年时间建设9个保障房小区,共230万平方米。他还请群众做“设计师”,当“施工监理”,获得了群众发自内心的信任。

  作为住建局局长,每年经手几十个项目工程,资金上百亿元,陶湘闽常常告诫自己要守住底线。土方是项目建设的“底盘工程”,也是一块“肥肉”。陶湘闽大刀阔斧改革,公开招标确定企业目录,严禁转包分包,建立电子围栏土方智能化调运系统,制定土方调运、卸土场管理办法,科学划分工程标段……一套组合拳下来,“打招呼”“提篮子”等行为彻底没了空间。

  有投资商想表示感谢,有企业找他送礼拉工程,陶湘闽一律严词拒绝。“在高新区做工程,不用找关系!”企业对园区的政商关系、营商环境竖起大拇指。

  不仅自律要严,还要负起责任打造清风团队。陶湘闽一面扎紧制度的笼子,主持编制《限额以下工程管理办法》等制度规定,一面“把工作晒在阳光下”,所有审批事项“搬”到政务大厅。“群众口碑才是最高的荣誉,我要加倍努力服务人民,让党放心、让人民满意。”陶湘闽说。

  《 人民日报 》( 2022年09月23日 06 版)

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责编:刘雨菲

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