疫情阻击战还在持续，在这场没有硝烟的战斗中，无锡市各地各部门挺身而出，全力以赴投入到抗击疫情的工作中。他们中有奋战疫情最前沿的“白衣天使”，也有勇当抗疫“排头兵”的党员干部志愿者们，以及保障民生的各行各业的“战士”。他们“锡”心抗疫，“春风”化寒，凝聚起助企抗疫、为民服务的坚强力量，温暖了企业，改善了民生，为全力保障全市企业生产经营和群众生活，营造紧然有序的发展环境发挥了重要作用。
党建引领 党员干部勇当抗疫“排头兵”
在疫情防控的紧要关头，连日来，无锡市3000余名市级机关志愿者投身500多个社区，从锡东羊尖到锡西洛社，从锡南南方泉到锡北堰桥，志愿者不分昼夜、争分夺秒地做好核酸检测、政策宣传、人员排查、环卫消毒、信息查验、人员登记等防疫工作，助力社区以最快速度摸清底数、排除风险点，坚决打赢疫情防控阻击战。
在这场疫情防控阻击战中，无锡市卫生健康系统广大党员干部和医务人员响应号召、身先士卒，有的一线坚守、有的“逆行”出征、有的下沉支援、有的志愿服务，全力以赴为锡城百姓生命安全和身体健康保驾护航。当上海疫情趋紧，他们还未来得及休整片刻，又闻令而动，主动请缨，火速驰援。自3月30日以来，94人、508人、601人……无锡市已有1203名医务工作者分三批次星夜集结、尽锐出征、抵沪支援。
无锡市发展改革委挑选精兵强将组成30人常态化和20人应急志愿者队伍，身披“志愿红”“防护蓝”“天使白”，主动下沉至地处朝阳农产品大市场、水果批发市场和金桥国际食品城等市场周边的瞻江街道，这些地方平时人流、车流量大，“外防输入、内防扩散”压力大。他们放弃节假日、不分昼夜、坚守岗位，在社区“疫”线持续奋战，展现了发展改革人的责任和担当。
青春无悔，砥砺前行。无锡市还组建了1017人的应急青年志愿者队伍，投身卡口值守、核查登记、防疫宣传、秩序维护、环境消杀、核酸检测、困难群众帮扶等志愿服务工作，用行动筑成疫情防控“青春防线”。而像这样战“疫”在抗“疫”困难一线的志愿者队伍，还有很多很多……
关爱保畅 给锡城受困群体送来战疫“春风”
面对国内多地疫情反复、多点散发的严峻形势，无锡市周全考虑，多方守护，为广大群众和各类企业送来春天的关爱。
众多周知，养老机构连着千家万户。针对老年人免疫力低、抗病毒能力差的实际情况，疫情期间，无锡市养老机构实施封闭管理，给养老从业人员带来较大压力。为全力守护全市近1.7万老人的健康，全市6000名养老工作人员主动克服家中现实困难，舍小家顾大家，有少数实在难以兼顾的从业人员只能选择离岗。
为解决这些人的付出和现实困难，市民政局创新出台为他们度身定制的“关爱套餐”，主要包括六项措施：投保“安疫险”、送上“暖心菜”、架设关爱线、开设“云课堂”、及时救急难、点亮微心愿。在这个“关爱套餐”里，有实笃笃的保障：市民政局、无锡人保财险公司免费赠送“锡心安疫”定制保险，因疫情造成伤亡可获最高30万元的保险理赔；如封闭在院有困难的工作人员家中采购物资人手不足，各地将有序组织把“暖心菜”直接送上门。“套餐”还有柔性的支持：比如由社工师、心理咨询师将开设心理调适系列“云课堂”，5条社会组织心理健康热线即将上线；组织养老从业人员“晒”出个人或家庭“微心愿”，发动爱心企业、机构、组织认领，帮助实现愿望。而一旦养老机构工作人员家中遇上突发事件、意外事故、罹患重病等严重困难，民政部门将开设临时救助绿色通道，帮助解决燃眉之急。
关爱老人，也关爱求职劳动者。无锡市人社部门通过多平台拓宽招聘引才渠道，举办“就业援助月”“2022春风行动”“2022无锡云聘”等60余场线上线下公益招聘会，满足求职者和企业招聘需求；人社部门还制定了疫情期间“10条政策解答”，组织开展劳动用工政策解读视频沙龙，及时解决职工在集中隔离、居家监测、停工治疗等情况下存在的劳动关系、工资支付、投诉举报等方面的疑惑。并优化信访维权、仲裁调解、工伤认定、劳动能力鉴定等服务项目流程，拓展“不见面在线办理”“全天候快速响应”的人社服务项目。还通过微信公众号、门户网站、12333等多种渠道，采取电话咨询、预约办理等方式，及时答疑解惑，回应群众关切。
疫情期间，锡城不少行业从业者还转变身份，全身心投入到抗疫大军队伍中。自3月31日无锡市发布第97号通告以来，市区暂时停运所有营运车辆，然而这些天在无锡各高速卡口可以看到，不少出租车、商务车正整齐有序地排队“待命”。和平时不同的是，司机们不是在等待载客，而是参与无锡全面展开的“领航行动”。而司机们也拥有了一个新身份——“领航员”，他们的使命是驾驶着车辆护送滞留在各口岸的货运卡车前往目的地卸货，到达目的地后，出租车司机向收货企业提交目的地企业确认单，收货企业签字、盖章确认之后，出租车再陪同货车原路返回高速路口。整个过程中，入锡货运车辆的司乘人员全程封闭不下车、不接触、不逗留，做到疫情防控与物资保运的统筹协调、无缝衔接、闭环管理。
暖心服务 让锡城高质量发展有温度
良好的营商环境是一个地方发展的亮丽名片，一头挑着企业的“冷暖”，一头挑着民众的“期许”。在这次疫情中，无锡各地各部门积极推行暖心服务，用真招硬招实招夯实“无难事、悉心办”营商环境品牌厚度，让无锡这座城市在高质量发展的征程上有了温度。
市税务部门针对疫情特点，统筹抓好疫情防控、新政落实和税费服务，细化落实便民办税春风行动2.0版，持续拓展“非接触式”税费服务举措，以“云”为媒创新“办问协同”新模式，优化“线上办”“掌上办”等一揽子智慧税务“云端”办税方案，扩容12366服务时长，“7天×每天24小时”回应纳税人缴费人涉税咨询。同时推广智慧税务线上办税，打破时空限制，提速“简快好省”的办税新体验。让这个同心抗疫的春天，税惠相随、春风相伴。
疫情期间，无锡市不少进出口企业遇到物流不畅、原料短缺等难题。无锡海关还根据货物特点、物流状态、疫情防控要求和可能出现的布控查验情况进行了详细摸排，灵活采取“5G+AR”远程验核、自助验核和重点敏感货物现场验核相结合的方式，提升验放效能，为企业生产急需物资的运输需求给予多重保障。连日来，市场监管部门也持续加大对进口冷链食品经营商家的检查，切实筑牢进口货物企业防疫安全屏障。4月6日，惠山区进口货物集中消杀仓正式试运行，这也是无锡市首个试运行的进口货物集中消杀仓，将为全区中小企业进口货物提供航空集装器进口货物消杀服务，实现精准防控、检测前移、源头阻断、风险可控，切实筑牢进口货物企业防疫安全屏障。同样在4月6日，新吴区经过48个小时紧锣密鼓的连续奋战，在S19通锡高速新区出口建成又一个货车查验场地检测。该项目场地占地14400平方米，可停货车76辆，分成检测服务区和停车服务区，检测服务区由核酸检测区、信息登记区和工作人员休息区组成。
为进一步简政放权，便利企业就近快捷办事，市场监管部门明确从4月1日起，将江阴市、宜兴市辖区内原由无锡市市场监督管理局统一行使的部分食品生产许可行政审批事权，委托江阴市市场监督管理局、宜兴市市场监督管理局行使，将在很大程度上实现食品生产许可审批业务不出县域即可网上办、马上办、就近办。
新华日报·交汇点记者 李楠 段丽娟 通讯员 赵雯
