2025年4月10日，乘客在中铁快运南京南站营业部办理宠物托运服务手续。新华日报·交汇点记者 陈俨/摄

自4月8日起，铁路部门在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东5座车站间的10趟列车上试点宠物托运服务。铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客可提前2天及以上进行线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

2025年4月10日，乘客在中铁快运南京南站营业部办理宠物托运服务手续。

2025年4月10日，在中铁快运南京南站营业部，工作人员在为乘客宠物托运服务手续。

2025年4月10日，在中铁快运南京南站营业部，工作人员将高铁专用宠物运输箱送往列车。

2025年4月10日，在南京南站，工作人员在对高铁专用宠物运输箱进行安检。