一、智慧运维平台产品简介

智慧运维平台是中移集成面向数字政府与IT信息行业，打造的集监控告警、应用全链路监测、故障管理、安全风险管理与数据自动采集于一体的一站式数字化智能运维平台。平台通过自动化采集工具部署实现日常运行数据自动采集、处理及运维运营数据分析，可持续提升系统运维效能，并赋能IT信息行业数字化转型。

【适用业务场景与核心能力如图】

二、智慧运维平台能力优势

中移集成智慧运维平台目前已实现一体化协同、可视化运营、智能运维等多种功能，可以解决烟囱式运维带来的各类问题。目前已经实现针对不同品牌设备与应用的业务系统进行一网统管，一站式故障定位，一屏统览，可同步利用7大智能运维场景的20余个算法实现高效运维。在保障系统安全性、稳定性的同时，还实现了运维服务全流程闭环管理，提高运维效率的同时，减少了运维人力投入，降低了运维成本。

三、典型使用场景

典型使用场景有全栈监控告警、全局监控试图、故障修复与关闭、智能根因定位等，针对以上场景及时发现问题、高效的协同，并通过完善的闭环故障处理措施，有序高效快速完成故障修复，保障业务安全、稳定运行。

四、省级案例

某省数字政府运维监控平台（省建，省市区共用）

某省目前的一体化运维管理平台已经完成建设并投入使用*年，已实现了省、地、州范围内共数百余套业务系统、包含主机、数据库等数千多监控点位的统一纳管和监控，拉通了系统数百个团队协同运维，大幅提高了运维效率的同时，打造了全国数字政府复杂业务场景统一运维的标杆。

省级一体化运维服务平台作为运维监控、问题处置的运维中枢，整合了基础资源、业务系统、日志、事件的全类型监控数据，实现了省、市、州全链路、端到端的统一监控，为业务的健康和稳定保驾护航。

【某省一体化运维平台项目大屏概览】

某新区智慧运维平台标杆项目建设：某新区*个政务信息化系统、公共底层平台、数字道路、城市光网进入到运维期，为保障各个系统稳定运行，实时监控城市大脑各应用健康度和用户体验，引入中移集成智慧运维平台，实现了一屏统揽系统状态，同时及时主动发现并定位问题，实现了业务资源的统一监控和告警的统一处置，确保业务系统稳定运行。

对某新区客户的数字统一运维体系起到了降本、提质、增效的良好效果，节约数千万财政资金，充分实现业务无中断、工单无积压、服务无差评、数据无丢失。平均故障处理时长达到分钟级别，大大提高处理效率。