4 月 14 日起,位于南京市秦淮区长乐路与箍桶巷交叉路口的沃尔玛超市停止营业。至此,沃尔玛购物广场在南京的数量降到4家。
从昔日大张旗鼓进军市场、万众瞩目招商引资,到近年来传统业务坍缩逐步加快、模式变更愈演愈烈,这间大家心中曾经“高大上”的品牌商超,到底发生了怎样的变化?1号君透过一些观察,带你共同感受。
沃尔玛频发闭店潮
近年来,包括沃尔玛在内的众多大型超市闭店频繁,所以即便市民心有不舍,但不得不承认,超市停业在很多人看来已稀松平常。
本次秦淮店的闭店,已不是沃尔玛在南京的首次闭店。2018年4月,沃尔玛南京水西门大街店贴出了停业公告。当时,有媒体还惋惜地称“该店关闭后,沃尔玛在南京的门店仅剩下包括桥北路分店、赛虹桥分店、新街口分店、秦淮店以及迈皋桥店在内的5家门店”。而现如今,秦淮店也不复存在了。
不过好在,沃尔玛在南京还有4家购物广场和1家山姆会员商店,而南京的紧邻镇江已没有了沃尔玛超市的身影。去年4月16日,沃尔玛镇江谷阳路店贴出停业公告称,门店将于2019年4月23日起停止营业。谷阳路分店是沃尔玛在镇江的最后一家大卖场,且沃尔玛在镇江并未开设山姆会员商店和惠选超市,所以谷阳路分店的关闭意味着沃尔玛将全面撤出镇江市场。十分凑巧的是,沃尔玛在潍坊的最后一家门店——东风东街分店亦于4月23日关闭。也就是说,沃尔玛在一日之内撤出了两座城市。
再看江苏省内其他的城市,2019年6月11日,沃尔玛江苏如皋中山西路店关闭;2019年5月14日,沃尔玛徐州解放路分店门口贴出公告,宣布停业;2016年3月30日,沃尔玛无锡青石路店关闭……
至于闭店的原因,沃尔玛南京秦淮店的理由是租约到期,南京水西门大街店闭店原因,沃尔玛解释为基于公司“进一步优化商业布局”的考虑,沃尔玛无锡分公司相关负责人曾在解释经营失利原因时,归结为“电商和物流迅猛发展,对零售业尤其大卖场冲击很大”。
但更多的时候,闭店公告并未提及闭店原因。
不断关店和疯狂开店
据相关统计数据显示:2016年沃尔玛在华总共关闭13家门店,2017年24家,2018年21家。在关店的同时,沃尔玛也在持续开设新的门店。2016年,沃尔玛在华总共新开22家门店,2017年27家,2018年21家。沃尔玛中国方面表示,沃尔玛计划在中国增设更多门店,包括大卖场、山姆会员店和惠选超市。
一边不断关店,一边又疯狂开店,而关闭门店数量几乎和新开数量持平。
面对一系列的关店,加大山姆会员店的扩张成沃尔玛的应对策略。
2017年8月23日,南京首家山姆会员商店(Sam’s Club)正式开业,南京人民迎来了这座美国沃尔玛百货有限公司旗下的高端仓储式会员制商店,同时这也是山姆在全国的第17家店。商店一开业便人气爆棚。
目前,山姆会员商店已进入南京、苏州、常州、南通等多个城市,昆山山姆会员店也将于今年7月开业。
山姆是什么样的业态?年会员费260元的门槛,能不能适不适应江苏的“水土”?毕竟别家超市恨不得发红包请顾客上门,而到山姆店购物还得交260元会费。
1号君了解到,吸引很多市民下决心办卡的是山姆店的500多个自有品牌商品,它们是拉成本的“神器”。这些商品由山姆委托知名大牌商品的加工工厂生产,或者产地直购。比如。山姆超市的澳洲牛肉是-2℃到2℃之间冰鲜进口的,还有来自菲律宾的超甜蕉,只有千分之四的香蕉能够被选中送进山姆,价格却不到20元;MM全脂牛奶使用德国原装进口奶源,价格却远低于市场价。
除了进军高端会员商场,沃尔玛也在尝试转型升级,寻求与本土企业的合作,同时试水小业态。
2018年3月,沃尔玛谋划已久的小业态智能超市营业沃尔玛“惠选店”在深圳落地。该门店面积仅有1000平米左右,“惠选”的营业面积约为传统大型商超面积的十分之一,从传统大型商超数以万计的商品中挑选出6500多种,调整商品陈列,将冷藏蔬菜、生鲜水果或速冻食品类,前置在门店最显著的区域,这,或许是沃尔玛在业态创新上迈出的重要一步。
最后的最后,当我们列出一条时间轴,纵观沃尔玛“投身”江苏,乃至中国市场后的一系列“化学反应”,一些感慨,不免从记忆中升起——
2002年
这还是2002年5月报纸上的一条老新闻:
“沃尔玛要在南京新街口开店纯属无稽之谈,南京只是沃尔玛在中国的长远计划。”设在深圳的沃尔玛中国总部公关部的徐先生说得斩钉截铁,却不能打消记者的疑虑:3月7日,《现代快报》刚刚白纸黑字刊登了沃尔玛南京店动工的消息,4月23日,来宁参加全球采购大会的沃尔玛有关人士就出面郑重辟谣,偌大个工程难道被当作儿戏?继进军上海计划遭搁浅后,沃尔玛会放弃另一个重镇南京?
本世纪初的南京新街口
传闻中,沃尔玛南京店店址坐落在新街口闹市区,号称“新街口一号地”,紧临中央商场和新百商厦,不远处,华联商厦、东方商城、金鹰国际购物中心等大型商场林立……
2004年
2004年6月17日,清晨6点23分,霞光打在古城南京的大街小巷上。梁天池弓着腰一步一跺,她满头的银发和手里深红色的塑料袋在阳光下尤为夺目。再转一个弯,就可以看见沃尔玛了,她要去那里买便宜的鸡蛋。
本世纪初,南京新街口,沃尔玛购物广场斜对角的苏宁新街口旗舰店
沃尔玛是谁?沃尔玛为什么?沃尔玛有何影响?85岁的梁天池对这些问题并不关心,说起沃尔玛,她只吐出两个字:“鸡蛋。”“别人要卖3元一斤,沃尔玛只要两块五。”
离开门还有半个小时,但门口已经聚集了30多个人,72岁的宋淑容是梁天池的邻居,她已提前到了,“这里一天卖便宜鸡蛋,一天卖便宜大米,每天都有很多人排队,最多时超过200多人。”
当全球性的庞然大物沃尔玛把它一个18000平米的“儿子”空投到南京后,当地市民的生活开始不一样……
2005年
备受关注的沃尔玛南京第二店店址终于尘埃落定。在昨天举行的2005年重洽会重大项目签字仪式上,深国投商用置业有限公司与浦口区政府正式签订了投资兴建沃尔玛购物广场协议,将世界最大的零售商沃尔玛引进浦口。“不瞒你说,为了让沃尔玛来,这2年跑深圳就像跑新街口,五六十趟都有。”(时任)浦口区副区长董伟说。
2009年
2009年11月29日,(时任)国务院总理温家宝甫抵南京,就参观了苏宁电器全国数据中心,并寄语苏宁电器“要超过沃尔玛”。温总理说,信誉是一个企业的生命,苏宁赶上沃尔玛、超过沃尔玛是完全有条件的。靠什么?靠产品的质量效益,还得靠优良的服务,树立起消费者的信心。温总理还特意强调:“我曾经讲过一句话,苏宁要成为中国的沃尔玛。我今天再讲一句,苏宁要超过沃尔玛!”
2014年
2014年3月,沃尔玛国内6家门店关闭,未来开设新店将布局二三线城市。
目前,沃尔玛在江苏地区共有20余家分店,其中南京6家。记者昨日探访了南京沃尔玛新街口店、秦淮店、万达店以及虹悦城店。其中,沃尔玛虹悦城店在南京6家门店中属于经营时间最短的一家,该店的公关负责人瞿启华明确向记者声明:其他店我没有发言权,但我们店不会在短时间内关门。沃尔玛区域公共关系总监李呈舫也证实,近两年内南京沃尔玛并没有关闭任何门店,反而在沃尔玛并股好又多后,完成了对2家好又多超市的更名。
2017年
2017年8月23日,江苏省商务厅与沃尔玛(中国)投资有限公司在宁签署深化合作备忘录。沃尔玛将加快在江苏的投资布局,增加三、四线城市投资力度。
2018年
2018年4月10日晚,南京水西门大街店贴出停业公告称,门店于将于4月17日起停止营业。据悉,该店关闭后,沃尔玛在南京的门店仅剩下5家,分别是桥北路分店、赛虹桥分店、新街口分店、秦淮店以及迈皋桥店。
2016年初,沃尔玛曾宣布将在全球关闭269家门店,当年,沃尔玛便在中国关闭了13家门店;2017年,沃尔玛在中国的闭店数量达到24家,涨幅高达84.62%!尽管如此,沃尔玛也并没停止实体门店的扩张步伐:今年将在中国新开30到40家店,包括新的超市业态、紧凑型大卖场和山姆会员商店,还将投入3亿用于50家门店的升级改造。
2019年
“羊”,何以吃掉了“狼”?电商时代,沃尔玛式大卖场的消费方式对用户失效了,沃尔玛(最终)站进了腾讯的队伍里,据称,沃尔玛也曾在2010年自建线上平台,却没有起到太大作用。去年(2018)6月,腾讯与沃尔玛正式宣布达成合作,腾讯为沃尔玛带来的,正是数字化的红利。
2020年
2020年4 月 14 日起,位于南京市秦淮区长乐路与箍桶巷交叉路口的沃尔玛超市停止营业。
至此,沃尔玛购物广场在南京的数量降到4家……
交汇点记者 李睿哲 朱璇
(稿件来源:“江苏1号”微信公众号)
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