建筑向上延伸，生活向下扎根

大华集团35载匠心以赴

以「平方公里造城专家」的高光姿态

一座座品质社区硬核交付力

不断书写时光里的美好家境

2023年大华南京区域依托集团「美好心生长」品牌愿景

提出「美好交付计划」

围绕业主交付全周期视角

从品质、体验、服务、居住等六大维度迭代升级

用心兑现承诺，欢迎业主回家

我们深知每一位家人的期盼

也懂得一砖一瓦里凝结的厚望

未来，南京区域全体人将持续关注交付、重视交付

以点滴用心洞察客户需求

以持续美好赋能品质人居

为业主打造美好生活、创造大华式幸福

PART1：放心品质 打造穿越时间周期的建筑

始于口碑，忠于品质，美好家的长成基于专业的厚度，更源于品质控制的责任与初衷。

大华怀揣“长期主义者”的初心，构建全周期品控体系，从供方选拔、品质管控、施工工艺、信息化系统、第三方评估等维度出发形成工程施工五大保障，打造穿越时间周期的建筑，持续为美好人居创造价值，不负家人的所有热盼与期待。

PART2：用心对话 前置沟通让业主更安心

定期将工程进度、施工工艺、工作标准等以图片与视频等方式进行记录，并第一时间与家人们分享；

急业主所需，想业主所想，在交付前我们会积极组织物业见面会、交付前业主的一对一访谈等活动，并定制客服、物业、工程、维修等专属交付大使提前介入交付沟通，及时了解并协助各位家人解决交付入住需求，及时了解客户交付的需求。

PART3：悉心查验 严苛态度交出理想答卷

在每一个项目交付前，大华房修团队都会提前6个月启动分户查验，包括隐蔽工程、毛坯、精装检查；在交付前3个月启动3大类、140+项关键点查验，通过各项功能观感检查、实地测量，最大化确保交付品质；在交付前7天启动关门验收，客户大使亲身代客户提前体验全程全员验房，把好最后一道品质关。

我们以精心查验房屋和社区的每一处细节，确保社区以最完美的状态迎接业主的归家之旅，不负您的选择与信赖。

PART4：贴心服务 全维度关怀让归家更幸福

交付即是交心，一场暖心的交付仪式，是大华与家人的幸福之约。为带给家人更便捷、愉悦的归家体验，大华项目在等候期主动服务业主，前置发放交付流程指南及房屋使用手册，确保交付高效进行。

在交付现场，大华设置一站式收房服务，由1V1客户大使全程陪验，全面讲解园区配套使用功能，协助对地面、墙体、门窗等逐一检查，逐项验收，及时解决业主的疑问，实时反馈并记录问题，全维度全流程解决业主所需。

PART5：安心维保 为美好品质保驾护航

交付不是终点，而是理想生活的全新起点。大华房修团队以高效的流程和专业的态度为业主及时解决困扰，以“大华式”的售后服务为家人们缔造了美好的新篇。

交付后，房修中心专设维保中心热线，方便客户及时报修，并打造快速响应标准化服务体系，全力做到“事事有回应、件件有着落”。业主房屋装修期间，承建单位主动介入装修公司管理监督，为业主房屋装修质量保驾护航。全周期维保动作贯穿，让归家之旅幸福圆满。

PART6：称心居住 赋能美好生活

时光步履不停，生活热爱不息，营造美丽建筑，创造美好生活。

2023年，大华将从物业五心服务、社区焕彩计划、社区便民服务等多维度持续强化居住服务体系，继续以业主多样化兴趣构建各类友邻主题活动，用一场场欢乐温馨的社群聚会让家人们感知生活美好；用服务与兴趣将小家融入大家，构筑出美好生活共同体。

寒来暑往，四序迁流

莺飞草长 万物共荣

2023年，大华南京区域将承载希望继续前进

用实际行动持续兑现最初的诺言

交付房子、交付生活、交付家人

品质心交付美好心生长

把“心”交付给家人

换您一份长久的安心