“8月，公司短信监管平台正式上线运行，不仅实现信息系统短信推送的统一管控，而且各系统信息发送量、月度及年度发送量的统计一目了然，为各专业开展生产分析与优化提供数据支撑。”金陵石化信息化与计量中心经理杨超介绍说。

　　今年，金陵石化将“信息系统短信推送规范化”作为“安全管理强化年”行动的一项具体任务，成立专业开发团队，建立统一的短信监管平台，开发BPM信息系统权限申请流程，对关键参数报警信息实行分级分类推送，同时，他们将提示、阅知类等信息推送业务向“石化通”迁移，助力生产管理更安全、更便捷、更高效。

　　岗位相适确保短信推送有效性

　　“部分管理人员岗位变动信息掌握不及时，造成信息系统短信权限变更滞后，岗位职责与信息接收存在不对称、不符合现象，导致业务处理不畅。”今年年初，在公司的经济活动分析会上，信息系统短信推送问题被明确指出。

　　公司专业开发团队针对存在的问题，一边动态收集用户意见，一边完善短信监管平台，将公司具有短信推送功能的34个信息系统，全部纳入短信监管平台统一管理。同时，开发BPM信息系统权限申请流程，借助信息化手段，要求各单位在管理人员发生岗位变动时，必须主动通过BPM系统进行信息系统短信权限变更申报，信息化与计量中心在24小时工作日内完成申请受理和变更调整，最大程度消除信息不对称带来的风险隐患。截至目前，已完成50余项权限调整，删除人员权限590人次、新增人员权限215人次、修改岗位变动人员权限35人次。

　　分级分类确保信息处置及时性

　　“收到短信提醒后，这条异常信息不到8小时，就完成了从报警到工区、运行部、相关职能部室再到生产计划部全过程闭环处置，效率大幅提升。”公司生产计划部异常管理员鲍明忠对异常短信处置流程连连称赞。

　　生产异常系统对生产工艺、环保在线、设备运行、安全设施、储存运输、施工作业等异常事件分类管理。通过短信监管平台，不同专业的异常管理员可以及时收到分管业务的异常短信提醒，迅速发现症结并动态跟踪处置情况，确保异常在较短时间内完成闭环。

　　公司依托报警信息平台，系统集成了工艺、设备、安全三大类信息系统的关键参数报警信息，将公司报警信息分一般、重要、紧急3类，并设置了技术员、工区、运行部/工厂、职能部门、公司领导5级处理。通过短信监管平台，发生生产类报警时，一般或重要等级，会推送给相关技术员、工区、运行部/工厂、职能部门责任人，紧急等级会一并推送给公司领导。收到报警信息后，各层级责任人员能迅速联动起来，有效处置潜在风险，提高公司安全生产管理能力。

　　“石化通”迁移确保信息内容保密性

　　“烷基苯厂：Ⅰ烷基苯生产正常，筛料带Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ常减压、Ⅱ柴加馏出油付烷厂中。”10月10日上午7点27分，公司烷基苯厂厂长徐圆圆“石化通”里弹出一条工作通知，是短信监管平台统一推送的装置生产信息。

　　目前，“石化通”已成为公司内部主要的即时沟通工具。将那些发送频率高、信息文字多的提示、阅知类短信，如生产及设备简况、生产异常系统待办、LIMS不合格数据等改为“石化通”提醒，将有效降低信息错过及泄漏风险。

　　公司专业开发团队一方面积极与“石化通”开发团队对接，打通公司信息系统向“石化通”推送信息的统一接口，一方面不断优化短信监管平台推送功能，增加信息推送方式的“石化通”选择项，实现了“石化通”信息推送的可行性实施。截至目前，公司已有11个信息系统的提示、阅知类短信改由“石化通”推送，9月，公司石化通发送信息3.6万余条，短信发送数量、短信费用均大幅下降。

　　吴靖 吴铮