为进一步贯彻落实金融消费者权益保护工作，不断加强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，切实维护保险消费者的合法权益，中华财险江苏分公司紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，在全省开展了包括有奖知识问答、总经理信访接待日、保险宣传教育等各项“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动。
自3月13日起，中华财险江苏分公司通过公司官网、微信、服务热线等多种渠道和载体，深入了解客户诉求，解答客户疑难问题，第一时间提供专业的指导意见与服务，拉开了2023年度“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动序幕。
凝聚共识，全省联动。3.15日当天，中华财险江苏分公司党委委员、副总经理李学军一行至南京宁宝集团开展3.15消费者权益保护知识讲座，现场向车主宣传保险基础知识。 下辖各机构通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料、现场受理消费者投诉等形式，向广大消费者普及消费常识和法律法规知识，提升消费者维权意识，保护消费者合法权益。
全面策划，有序推进。线上，中华财险江苏分公司还利用微信公众号、视频号等线上平台，解读消保政策，提示消费者警惕防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，引导老年消费者“不乱投”、青年消费者“不乱贷”。并依据消费者认知能力,制作“以案说险”长图,以“案例分析”辅以“消费者提示”的方式,向广大消费者讲解事故背后的保险基本原理和常见知识,帮助金融消费者掌握维权手段,提高维权能力,增强消费者信心。
“3·15”期间，中华财险江苏分公司还围绕日常生活场景和金融消费热点,推出多样化、立体化、数字化的教育宣传活动。如““中华保险陪您学保险”、“保险知识送上门”等丰富活动,结合线上答题互动、视频、长图、海报、漫画等形式寓教于乐,帮助消费者增强风险防范意识和自我保护能力。
针对“老”“少”“新”群体，中华财险江苏分公司全辖各地服务人员还将走进社区、学校、企业等地,与广大消费者面对面、零距离传播金融消保知识,提高消费者接受和使用金融产品与服务的信心。
中华财险江苏分公司严格遵循“客户至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，以“诚信、专业、高效、贴心”的服务宗旨为消费者保驾护航。始终以客户需求为导向，用实际行动捍卫广大消费者的权益！
江苏分公司至宁宝集团开展3.15消费者教育宣传活动
中支活动集锦：
盐城中支：各机构利用早会时间，组织全体员工开展了“阳光销售 诚信有我”宣誓行动。
盐城大丰支公司走进养老院，为老人进行金融知识宣讲
徐州中支：
徐州中支走进4S店，进行金融知识宣讲。
扬州中支：
扬州中支前往瘦西湖街道园林社区开展3.15宣传活动
宿迁中支：
宿迁中支前往宝龙城市广场，与开展金融宣传活动。
宿迁
宿城支公司前往三元轮胎公司，给员工讲解大客车安全驾驶注意点
镇江中支：前往江苏大学城开展3.15保护消费者权益活动
南京中支：
前往新世界百货，宣导金融消费者权益以及中华保险服务
南京中支前往南京珠江路小学，对送学家长讲解保险反诈骗知识和宣导中华保险服务承诺。
南通中支：赴如东掘港高级中学开展消费者权益保护知识讲座
淮安中支：淮安中支淮安支公司组织在楚港花苑小区开展3.15宣传教育活动
泰州中支：前往明珠社区开展3.15宣传活动。
连云港中支：连云港中支总经理姜华一行前往德惠广场开展3.15宣传活动。
