紫金农商银行总行营业部：护航新征程存保伴您行

　　为切实履行存款保险宣传责任，进一步提升公众对存款保险制度的认知，充分保障存款人权益，5月期间，总行营业部开展“护航新征程存保伴您行”主题宣传活动，积极发挥紫金“前哨岗”和“桥头堡”多阵地宣传作用。

　　学习培训，确保专业知识“零盲点”。为确保宣传活动分工合理、组织有序，总行营业部高度重视，以综合部牵头引领，负责宣传活动方案制定和实施，督导辖内各网点宣传及相关成果报送。辖内各网点开展多形式存款保险业务知识培训，一是充分利用每日工作休息间隙作案例分析、现场问答，提高全员存保知识互动与储备；二是利用晨夕会等碎片化时间巩固存款保险知识，开设存款保险知识专栏并发布相关宣传知识，提升存款保险知识宣传水平和力度；三是每月组织全员开展存款保险知识考试，提高全员对存款保险业务知识的掌握能力，通过系列手段，打造一支政治素质过硬、业务能力精干、工作认真踏实的存款保险宣传队伍；四是借助网络媒体，扩大宣传范围，通过抖音、微信朋友圈等，将存款保险知识制成美篇、写成脚本、制成短视频，号召员工分享转发《存款保险顺口溜》、《存款保险知识问答》等相关文章和短视频，做到存款知识普及绘声绘色，将存款保险相关知识普及给身边的亲朋好友。截至5月末，累计组织专题培训5场，参加考试和知识竞答员工高达50余人次，覆盖率超70%。

　　网点宣传，确保主要阵地“零懈怠”。总行营业部按照“有标识、有场景、有宣传、有业务”的存款保险示范网点建设要求，立足厅堂阵地开展宣传。一是规范使用存款保险标识。各网点在营业场所大门口、自助存取款机等地方统一设置存款保险标识牌，在客户填单台和柜台等显著位置统一摆放存款保险标识牌，并设置存款保险宣传专区，建立统一规范的存款保险营业场景；二是摆放宣传资料。在营业厅明显位置设置存款保险宣传专区，摆放宣传折页、宣传单等资料，每日营业终了由大堂经理对宣传资料进行整理，方便客户随时取阅和了解咨询，通过视觉引导、知识宣讲，实现存款保险知识普及效应最大化；三是播放宣传口号及视频。在网点LED显示屏循环播放“建立存款保险制度，促进行业健康稳定发展”宣传标语，在营业大厅液晶电视滚动播放存款保险相关宣传视频，每日网均累计播放20余次；四是嵌入业务流程。将存款保险明白卡及有关宣传折页递至客户手中，提示客户在短信回执、存取款回单、手机银行存款界面的中心位置等均有存款保险宣传提示，多措并举打造处处有“存款保险”的营业环境，做到宣传无死角、保障全覆盖。

　　外拓宣讲，确保金融卫士“零距离”。总行营业部积极开展具有普惠性、多样性、创新性的宣传活动，通过下沉宣传力量、转变宣传视角，真正让存款保险走进园区企业、走进千家万户，通过“什么是存款保险”“存款保险的保障范围是什么”“哪些存款受到保障”等问题带入，用通俗易懂的语言向市民介绍存保相关概念、意义、作用、保障范围等基本知识，将存款保险宣传与打击非法集资、非法金融活动宣传，金融投资者教育工作相结合，不断提升广大人民群众“认知度”和“安全感”。一是走进园区，打造多元受众服务窗口，总行营业部以员工莫愁湖健步行活动为载体，组织开展“存保知识进园区”活动，用“听得懂、记得牢、易传播”的生动形式向往来游人宣传存款保险知识，培养理性、合格的金融消费理念，同时，与往来游客开展“存保知识二十条锦囊妙计连连看”古风知识竞答活动，吸引众多老人小孩前来参与，在趣味交互中提升广大居民朋友们的金融素养；二是入驻社区，带动存款保险进万家，各网点通过在小区摆摊设点，开展现场宣传和咨询活动，通过悬挂宣传横幅、派发宣传资料、现场宣讲等方式，提升群众对银行存款“安全系数”的认知与认可；三是融入市场，与企业主面对面交流，各网点开展存款保险知识宣讲，重点宣传存款保险相关知识和群众关心的保障机制等，通过宣传折页、现场宣讲、接受咨询、一对一解答等多种方式为群众普及存款保险知识，引导企业主及广大群众正确认识存款保险，加入宣传存款保险，增强金融风险防范意识。通过“进园区、进社区、进市场”三位一体式活动促活与现场宣传，总行营业部将线上、线下多阵地宣传融合，尤其针对“一老一少”重点群众，坚持把“有意义”的事情做得更“有意思”。截至5月22日，总行营业部共计开展宣传8次，受众群众达1200余人次，发放宣传折页70余份。