“保险有情义 阳光有温度”,8月31日,阳光人寿淮安中支涟水营业区收到客户送来的一面锦旗,感谢阳光高效的理赔速度以及全程护航的暖心服务。
据悉,客户郑女士在2018年为自己投保了一份《阳光人寿臻逸两全保险》和《附加臻逸重大疾病保险》,保额30万元。今年郑女士因重症肌无力再次入院治疗,长期的医疗费用消耗已让家庭无力承担。阳光人寿淮安中支理赔人员在接到报案后,第一时间赶往医院慰问探视。了解病情后,中支理赔人员确定病情满足阳光人寿“重疾先赔”服务要求,立即启动理赔绿色通道,开启提前赔付工作流程。30万元的理赔款如雪中送炭,解决了客户的燃眉之急,热情暖心的服务也让客户感受到如沐阳光的温暖。
“重疾先赔”服务是阳光人寿的特色服务之一,旨在帮助客户解决资金困难,一经确诊为重疾,即可上传材料申请赔付,公司极速处理快速理赔,让客户无须因资金不足而耽误治疗,解决客户资金压力,为客户的健康保驾护航。
阳光人寿淮安中支致力于为更多的客户提供更多有价值、有意义的阳光服务,让人们因为阳光而更加安心快乐。
阳光人寿淮安中支 尹芳