养老保险资格认证需要提供相关证明以及进行人脸识别,看似简单的操作,对于年过花甲的老人来说并不容易。为做好城乡居民养老保险资格认证工作,进一步提升服务质量和水平,近日,东坝街道河南村、青枫村新时代文明实践站组织志愿者为辖区内行动不便的老人们开展上门认证服务,解决他们的后顾之忧。
活动中,志愿者和网格员来到行动不便的老人们家中,帮助他们进行养老资格认证,为他们提供便民惠民的个性化服务。“爷爷您好,现在我开始给您认证,您看这边的镜头眨眨眼睛,好了,认证成功了。”在进行上门认证工作的同时,网格员还详细了解了卧病在床、行动不便的老人们的现状,了解他们是否有生活上的困难并提供帮助。
今后,东坝街道将继续坚持“以人为本,亲情服务”的宗旨,始终把关心关爱老年人作为一项重要工作,切实为老人提供更贴心、周到的服务,真正做到为居民办实事、解难题、做好事。
通讯员:李燕、张辉