荣耀时刻，载誉前行。高淳区淳溪街道人事争议调解中心被市“人社、总工会、企联/企协、工商联”五部门联合评为“2023年度南京市金牌劳动人事争议调解组织”。

　　淳溪街道人事争议调解中心实质化运营以来充分发挥人社、司法、综合执法、建管、信访等成员单位力量，多措并举解决争议问题，对劳动者投诉上访案件严肃认真查处，做到接案一起，受理一起，结案一起，合力调处劳动保障投诉举报案件240件，追回各类资金183.8万元，惠及383人。其中，包含“全国根治欠薪线索反映平台”欠薪线索73件，调解争议成功率达98%以上，保障了劳动者的合法权益、促进了劳动关系和谐稳定。

　　淳溪街道人事争议调解中心开展调解工作时始终将动之以情、晓之以理作为调解手段。调解过程中既会共情群众的心情，也会理解企业的难处；既会告知群众如何保障自身权益，也会告知企业应当树立良好形象；既会以法律作为盾牌保障群众利益，也会以法律作为武器破除不公现象。

　　淳溪街道便民服务中心负责人邢燕慧表示：下一步，人事争议调解中心将会以本次获评为激励，化荣誉为动力，既要回头看总结经验，也要向前看再接再厉，进一步提升人民群众对调解工作的满意度。

　　通讯员：赵桂珍