群众工作无小事,服务群众无止境。高淳区阳江镇派出所不断深化为民服务的宗旨,始终把提高人民群众的幸福感和满意度作为衡量工作标准。近日,阳江镇襟湖村马先生的家属到阳江派出所综合服务窗口求助称,马先生因身体原因无法前往阳江派出所补办身份证,希望派出所可以提供上门办证服务。
社区民警立即向派出所领导反映情况,领导高度重视,立即安排社区民警、辅警前往辖区襟湖村为马先生办证,真正做到服务零距离。当日下午,阳江镇派出所民警、辅警携带办理身份证的相关设备前往马先生家中,为其采集了办理身份证所需的相关信息。社区民警表示,证件制作完成后,将第一时间通知家属前来阳江派出所综合服务窗口领取证件,切实解决了群众的“急难愁盼”问题。
近年来,阳江镇派出所不断增强服务意识和服务理念,推动服务走向精细化,大力推进“网上办”“自助办”,让数据多跑路,让群众少跑路。做实延时服务,预约服务,上门服务,尽心尽力为群众解决实际困难,赢得了群众的一致好评。
通讯员:陈爱萍