新华报业网讯 “你好，同志，请把这面锦旗交给朱雷或曲正韬同志，感谢他们的热心服务。”10月19日上午，一名自称是驾驶员的中年人来到省交通综合执法局连徐支队第四大队驻地，留下一面锦旗后，匆匆离去。

　　看着值班人员递过来的锦旗，朱雷、曲正韬两人一脸茫然，仔细看了锦旗上的赠送人姓名，终于想起这位刘先生。早在7月下旬，刘先生和妻子一起到徐州经济技术开发区某企业送货，途经徐州东收费站时，第四大队执法人员正在开展执法检查。

　　经检查，执法人员发现刘先生的车辆道路运输经营许可证已过期一周。按照规定，这种情况属于轻微违法行为，可以免于处罚的。执法人员对刘先生进行了批评教育，宣传相关法律法规，并督促他尽快审验。当时天气很热，执法人员还赠送了刘先生夫妻瓶装水。

　　多年来，大队始终坚持用“心”执法，用“心”服务，走进群众身边，问需于民，问计于民，办好为民实事。在重大节假日期间，把“高速雷锋车”开进服务区等地，开展品牌服务，不断提升为民服务质量，不断提升群众出行满意度。（通讯员 刘季）