新华报业网讯 9月8日，滨海县坎北街道纪工委全体人员参加了全县纪检监察系统信访举报规范化办理业务培训。“不能把办理信访件就是做卷宗的思维来处理，真真正正的去深挖线索，解决群众问题才是我们的最终目的，群众满意的评价才是一封信访件的最高价值，也是群众对我们工作的最大肯定。”会后，纪工委书记吴霞对部门工作人员表示。

　　近年来，坎北街道纪工委始终秉持以为民情怀做好信访工作，力求给群众交上一份满意答卷。

　　以发展的眼光对待信访工作

　　信访工作看似不起眼，但是它却是群众反映诉求的重要渠道，关乎着群众的切身利益。近年来，坎北街道纪工委用发展的眼光办理信访件，转变工作方式，从原本打电话、做卷宗这种简单粗暴的方式转变为俯下身子与群众面对面的了解问题，深挖问题线索，为群众答疑解惑，深入解决群众的急难愁盼问题。

　　以全面的眼光对待信访工作

　　坚持以人民为中心，是信访工作的价值追求，也是信访工作人民性的鲜明体现。近年来，坎北街道纪工委在办理信访件的过程中遇到了诸如土地换社保、征地拆迁等不同领域或者同一领域不同方面的问题，在不断解决问题的同时也拓展看问题的思维，不断练就更加全面看问题的本领，打破以往固化思维的解决方式，始终秉持全心全意为人民服务的原则为群众办实事。

　　以规范的眼光对待信访工作

　　堤溃蚁穴，气泄针芒，群众信访无小事，只有在信访工作的点点滴滴中不断为民服务才能紧密党群联系，筑牢党的根基。规范化办理信访件是最基本的要求，也是每个信访工作者最基本的态度。坎北街道纪工委始终保持规范的眼光对待信访工作，在办理信访件的过程中始终做到程序的规范化，不泄露信访人隐私，不遗漏每一个线索要点，不删减流程程序，每一步都规章办事，做到合法、合规、公正地维护群众利益，惩治违规违纪行为。（朱帅）