12月2日

网友吴女士在社交平台上发帖称

自己在上海外滩W酒店30楼

某客房内熟睡时

疑似遭到蛇咬

入住网红酒店

被冰冷的、长条状的东西咬了

记者就此事向吴女士及酒店方

进行了核实

据吴女士介绍

此行自己是来上海过生日的

并选择入住了该知名酒店

11月29日早上10点左右

自己还在酒店内熟睡

突然感觉到

自己左手手臂上被东西刺痛

当时她第一反应就是用右手去抓

感觉是蛇

吴女士将它扔到一边后

再开灯去看

“它”只剩下三四公分的尾巴

随后钻入床底

随后她立即致电酒店前台

要求工作人员带医药箱为其处理伤口

十余分钟后

有两位男士来到吴女士房间

但并没有带医药箱来

而是进房后翻找床底

并表示没有发现蛇的踪迹

吴女士随后

前往酒店附近的第一人民医院

对方表示处理蛇咬伤需要去龙华医院

在龙华医院就诊后

医生表示

伤口没有太大问题

大概率是被无毒蛇咬伤

但并不代表没有毒素

只是毒素并不致命

不会有特别大的伤害

吴女士表示

因要赶回家上班

所以当天下午

还是按照原定行程

返回成都

然而酒店方的后续处理让她

非常不满意

酒店：至今没有抓到蛇

吴女士说，2500元的房费

已于当晚退回

但关于后续赔偿协商

双方尚未达成一致

事发后，她联系到酒店方

而礼宾部副总监只是表示：

您所说的那个滑溜溜的冰凉的细长的东西

我们没有见到

之后，酒店方给出

再住一晚、送2万积分

或享用免费晚餐

和SPA三选一的赔付方案

遭拒后又称可给4万积分

选住其他酒店

并表示已全权授权给保险公司

进行处理

根据吴女士的说法

酒店目前回复其表示房间已封闭

也放了饵料

但是监控并没有蛇出现也没有抓到蛇

记者致电上海外滩W酒店

值班经理称

对此事暂无法回应

需等酒店官方的正式说明

网友：

查出真相，还客户安宁

事件登上微博热搜后

也引发了大量网友关注

微博知名健康医疗博主

拥有457.5万粉丝的@白衣山猫

发帖表示

自己认为这并不是蛇咬的伤口

他在文中表示

在酒店睡觉的时候被蛇咬伤

可能性几乎不存在

事件评论区里

也有网友认为

这个咬痕更像是老鼠

但也有不少网友怀疑

可能是之前的顾客

带进来的宠物蛇

但无论如何

酒店对此事的处置

还是引发了不满

有网友表示庆幸

还好是无毒蛇

万一有毒

后果不堪设想

还有不少网友担忧

“蛇还没找到”

对此，你怎么看？

上海新闻广播综合自澎湃新闻、网友评论等