日前

由中央文明办、国家卫生健康委

共同组织的

“中国好医生 中国好护士”

网上推荐评议活动

经过群众推荐、集中展示、

点赞评议等环节

共有10位优秀医务人员

入选2023年10月月度人物

南通市崇川区狼山镇街道

社区卫生服务中心

妇产科主任医师张凤琴

光荣入选！

一起来了解她的事迹——

她是全科医师，扎根基层三十载；她是辖区妇女心中的“好闺蜜”，全力守护女性健康；她是南通市人大代表，用脚步丈量民情，用实际行动诠释为民情怀；她先后获得江苏省“百名医德之星”、全国敬老爱老助老模范人物等荣誉。她就是南通市崇川区狼山镇街道社区卫生服务中心妇产科主任医师张凤琴。

01

关爱患者，真情服务

把百姓健康放在心上

“这是我跟大家约定的时间，再忙我都会按时来，居民都在等着我。”每周三下午，张凤琴都会早早地到城山社区家庭医生工作室坐诊，为居民量血压、测血糖，解决群众健康需求。日常，张凤琴还经常为社区慢性病患者以及失能、半失能老人提供上门服务。

2020年12月，在给一位94岁老人上门服务时，张凤琴不慎摔倒骨折，为了不影响工作，她拄着拐杖依然按时上班，几乎一天也没休息。大家劝她休息时，她总是淡然一笑：“我的身体没什么大碍，而且我对居民的身体状况都熟悉，可以按时到岗。”

居民蒋女士的父亲今年104岁，前阵子不小心摔了一跤。事后老人出现了轻微发热症状，家人非常担心，立即向张凤琴电话求助。接到电话后，张凤琴首先安抚好家属情绪，随即带领团队，携带齐心电检测仪等医疗设备，前往蒋女士的家中为老人检查身体情况。经检查，老人并无大碍，蒋女士这才放下心来。“这样快速、贴心的服务，让我们感到非常安心和感激。”蒋女士表示。

作为家庭医生，她经常加班加点、挨个通知、反复动员，为居民登记签约、答疑解惑，一忙就是一整天。截至目前，城山社区已有4000多位居民签订家庭医生服务协议，其中重点人群签约率达100%，居民满意度达100%。

在妇产科临床工作岗位上，她更是兢兢业业，为育龄妇女提供优生优育、避孕节育、生殖健康等宣传、咨询和指导。自2010年辖区开展适龄妇女两癌筛查工作以来，张凤琴带领妇产科的同事们，累计完成筛查14000余人次，发现癌前病变60余人，并对其开展跟踪随访和健康指导，为辖区适龄妇女撑起了一把健康保护伞。

02

敏而好学，钻研业务

把医疗技术抓在手上

全科医生有别于专科医生，是一个“从头医到脚”的医生，临床上会遇到各种病人、各种病种，这就要求全科医生博学广识、精益求精。张凤琴一得空就“啃书”，《实用内科学》《影像诊断技巧》《常见外伤处理》……她说要做一名“万金油”大夫，真正满足广大百姓的就医需求。

通过开展家庭医生签约服务工作，张凤琴发现，近几年老年人健康体检人数虽有所增加，但不少老年人对慢性病自我管理不够重视。为切实解决这一问题，她不断摸索总结工作经验，对问题症结进行深入思考，努力探求破解之道。

2023年1月，在南通市第十六届人民代表大会第二次会议上，张凤琴提议，有针对性地对老年人进行健康指导，提高健康管理服务质量。同时，她带领家庭医生团队坚持常态化进社区，开展全天候“巡诊”和健康知识讲座，督促老年人做好慢性病自我监测。“老年人健康服务的关键一点，就是要像他们的子女一样去多关注他们，多叮嘱他们，及时将温暖送到他们身边。”张凤琴说。

03

倾情民生，尽心履职

把责任担当扛在肩上

肩负光荣使命，尽心履职行权。张凤琴始终牢记，作为一名人大代表，自己要坚持当好群众“传声筒”“代言人”，真正做到“民有所呼，我有所应”。

在工作之余，张凤琴常常四处“打听”群众对家庭医生工作的“小报告”。就群众反映的部分基层家庭医生工作室医疗设施缺乏、基础设施薄弱等问题，她认真听取辖区居民意见，积极呼吁，并协调打通“梗阻”环节。目前，她所在的城山社区家庭医生工作室相继增配了部分基础医疗设施，辖区老百姓表示，现在做基础检查更方便了，“向张医生反映问题真管用、真有效”。

作为一名在基层工作数十年的医务工作者，张凤琴对基层医疗队伍中出现的人才招不进、留不住，人才出现断层等问题一直挂念于心。她广泛收集基层一线医疗工作者的建议，从吸引人才、留住人才、培养人才三方面提出关于加强基层医疗机构人才队伍建设的建议，得到有关部门高度重视。崇川区围绕进一步加强医疗人才队伍建设出台多项“硬核”举措，为夯实基层医疗卫生工作基础提供了有力支撑。

来源：中国文明网、江苏省广播电视总台

请点击“江苏健康家庭网”，科普宣传品资源库可免费下载健康宣传品。