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新华报业网讯 为提高新入职员工综合素质和业务技能，帮助尽快适应新岗位，提高整体工作效率和服务水平，日前，工行盐城阜宁积极响应市行“抓学习、强基础、学技能”要求，组织开展2023年新员工入职培训工作。
定制严密的培训计划。根据岗位和职责要求，为新员工定制培训计划，周期循环手工点钞、汉字录入、数字录入、临柜业务知识等内容。同步开展客服经理培训导师辅导，签订师徒合约责任书，强化责任，明确目标。
开展互动式学习体验。引入互动式学习方式，每周至少进行一次班后技能训练，以师徒制的形式组成学习小组进行模拟练习，同时设置讨论时间，让学员们可以互相交流和分享经验，提高学习的参与度和深度。
建立评估与奖励机制。定期举行单项技能竞赛，并将成绩全行公布，设立奖励机制，以鼓励员工积极参与培训。对于成绩优异者提供一些奖学金；对于成绩不达标者由分管行长进行告诫谈话，以激发学习热情和积极性。适时监测学员的学习进度和成果，评估培训效果，并及时调整培训内容和方式。
建立沟通和反馈机制。建立良好的沟通渠道，鼓励学员提出问题和反馈意见，并及时解决学员遇到的问题，以保证培训的顺利进行。（卞怀强）
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