为解决村民日常生活中遇到的实际问题,提高生活质量,泰兴市黄桥镇中盐村便民服务站坚持以“服务群众、方便群众”为底色,为村民提供一站式便捷服务。
中盐村服务站配备服务柜台和办公设施,实行节假日AB轮岗制度,确保每天都有工作人员办公。此外,还会定期组织业务培训,进一步提高工作质量和服务效率,更多更快更好地为村民提供便利。
中盐村独自在家的高龄老人较多,他们办理证件和缴费一直是个难题。在便民服务站设立后,这些问题得到了有效解决。服务站工作人员在高效完成本职工作的同时,还不断创新服务方式,主动来到腿脚不便的老人家中办理业务,如此暖心的服务,村民们看在眼里记在心里。“现在政策是真的好,真方便,省得我跑腿哦……”“麻烦你们上门,太谢谢你们啦!”村民们感激的话语像是一支支强心针,不断注入工作人员的身体,让他们腿更勤、眼更亮、手更快地去服务村民。
今后,中盐村便民服务站将进一步创新服务方式,拓展服务项目,不断完善和提升服务质效,以服务的力度和温度换取群众的满意度。
(丁佳源 朱莎 汪斐)

新华报业网
Android版
iPhone版