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春节将至，购物、出行等消费即将迎来高峰，为了让广大消费者平安快乐度佳节，徐州市市场监管局提醒消费者科学、理性、安全消费。
提醒一：谨慎面对促销
面对商家春节期间促销，消费者应保持理性、合理规划，避免冲动消费和多买浪费。优先选择口碑信誉佳、售后服务相对完善的专业市场和线上平台消费，不要轻信商家的宣传噱头和低价诱惑，促销商品应详细了解促销原因和促销规则，防止商家不予退换。
提醒二：理性网购商品
选择正规平台、信誉度较高的卖家，合理行使“七日无理由退换货”的权利。购买商品做到货比三家，价比五店，提前了解退换货政策、售后维护渠道等。网购时要使用安全的支付方式，付款结算并保留付款凭证。不盲目点击网页、手机中的不明链接和弹窗，不随意扫描不明二维码，注意信息保密，谨防上当。在送货上门接收时，要仔细检验商品，经确认无问题后再签收。
提醒三：科学办理预付卡
消费者选择预付式消费时，应充分了解商家的证照、口碑、信誉、资信情况及经营规模等，审慎服务合同或协议，了解合同条款明细，维护自身知情权。理性对待各种预付促销活动，妥善保存凭证，防范风险。
提醒四：安全规划出游
出游请选择证照齐全的旅行社，查看是否有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》；仔细签订旅游合同，要将广告、口头承诺内容写入合同，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定；出境旅游的消费者认真确认所选择的旅行社是否具备出境游的相关资质。通过网络预订旅行门票时需警惕“钓鱼网站”，应尽量将网站上的宣传内容保存，提前规划好行程路线，注意安全。
提醒五：关注商品称重购物前要注意电子秤是否贴有强制检定合格标志，是否处于有效期内；可用随身携带的手机、整瓶矿泉水等固定重量物品，放在电子秤上作比对，或要求经营者关闭电源重新启动电子秤并未经任何操作后再行称重。在农贸市场购物时，及时到“公平秤”处复秤，购买活禽、活鱼等商品时，要在宰杀前复秤。商品应去皮称重，尤其是去除厚重包装。
徐州市市场监管局提醒广大消费者，当合法消费权益受到侵害时，请及时向商家提出合理诉求，如无法达成和解，请拨打12315、12345热线或登录全国12315互联网平台进行投诉举报！
徐州市市场监督管理局
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