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东台市富安镇九九村:关爱弱势群体 传递网格真情

新华报业网讯  为进一步做好严重精神障碍患者的服务管理工作,动态掌握患者病情,实时了解监护人需求,东台市富安镇九九村网格员常态化开展入户走访工作,深入精神障碍患者特殊群体家中,送温暖、送关怀、送安心,以用心、贴心、暖心服务让“特殊群体”心田滋润,心怀希望。

春节期间,九九村网格员如期上门,对辖区严重精神障碍患者进行入户走访,及时掌握辖区内精神障碍患者的实时状态。走访中,网格员通过与患者本人、监护人员“面对面”交流“零距离”服务的方式,详细了解患者服药、疾病恢复情况及社会交往、生活困难等方面的内容,并叮嘱监护人要贴心照顾患者,创造宽松、愉快的生活环境,时刻关注患者情绪变化,监督患者按医嘱按时按量服用药物,遇到异常情况及时就医,必要时及时与网格员或民警联系,避免意外发生。最后,网格员认真细致地查看了家中电器、插座等设施,及时消除可能存在的安全隐患,并向家人普及用气、用电注意事项及相关安全知识,提高他们的安全意识和自救能力。

关爱不止,温暖常在。九九村网格员将持续关注精神障碍患者特殊群体,坚持用脚步丈量网格,用走访温暖人心,详细摸清精神障碍患者特殊群体的生活近况、稳定程度和监护保障,进一步拉近距离、增进感情,同时让困难群体感受到社区的温暖和关爱,促进辖区的和谐稳定。(丁祥荣 马海峰 黄高煜)

责编:卞小燕
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