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为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现苏州轨道交通微笑服务、精致服务、延伸服务内涵，3月5日，在第61个学雷锋纪念日和第25个中国青年志愿者服务日到来之际，苏州轨道交通举办了“传承雷锋精神，做优精致服务”新时代文明实践学雷锋纪念日主题活动。
据了解，本次活动由苏州市委宣传部、苏州市文明办、苏州市国资委、共青团苏州市委、苏州市交通运输局等单位指导，中国铁路上海局集团有限公司苏州站党委、上海铁路公安处苏州站派出所党支部、轨道公安分局党委与苏州轨道交通运营公司党委联合主办。
现场，苏州轨道交通2号线苏州火车站区域站站长陈露，11号线花桥区域站站长钟慧琳及苏州轨道公交分局治安大队大队长、轨道蓝盾志愿者总队负责人蒋明等对各自的特色服务品牌分别进行了介绍。
同时，成立了由苏州火车站地区各单位和社会志愿者组织等16支志愿服务队组成的“名城之窗”志愿服务联盟。姑苏区城管委为“581志愿服务队”授牌、为陈露颁发“站区体验官证书”。并由领导们为轨道交通大客流支援突击队、“两网融合”公交接驳突击队、苏锦街道大客流突击队等队伍代表授旗。
为推动志愿服务品牌项目化、常态化发展，苏州轨道交通与苏州市职业大学、中国铁路上海局集团有限公司苏州站签署了共建协议，计划在双语服务、大学生社会实践、客流组织等领域开展志愿服务交流，在车站建立“地铁V站”，吸纳更多高校学生志愿者、铁路青年志愿者参与苏州轨道交通各类志愿服务，共同推动新时代文明实践走深走实。
此外，苏州轨道交通还正式启动了志愿者积分赛，鼓励引导广大志愿爱好者积极参与地铁大客流支援、地铁沿线学校护学行动、“两网融合”乘客出行指引等地铁志愿服务活动。
活动还邀请了苏州市港航投资发展集团、苏州市职业大学等多家单位参与了“服务品牌公益市集”活动。现场集市人头攒动，各类摊位人气满满，受到了广大乘客的好评和点赞。
多年来，苏州轨道交通始终秉持精致服务理念，热心开展志愿服务，积极投身慈善事业，认真履行社会责任。先后组建轨道蓝盾、敬老、关爱特殊儿童、助残帮困等青年志愿小队9支，共有志愿者4428名，共计开展各类志愿活动4385次，累计服务时长超10万小时。与14家高校、社会志愿团体组建共建联盟，每年助力苏州“金马”志愿服务。连续3年入选苏州市百个重点志愿服务项目，先后39个组织和个人荣获“苏州市十佳青年志愿者”“苏州市优秀一线抗疫青年突击队”“江苏省青年文明号”等多项荣誉。牵头成立苏州市企业助残联盟，广泛开展关怀特殊儿童、为残障人士助购助游、爱心义卖、慈善捐赠等系列助残扶残行动，为“同在蓝天下——慈善一日捐”活动、残障儿童“喘息计划”“‘医路相伴’重度视障人士陪诊项目”等社会项目捐赠金额近140万元。推出残障人士出行预约“爱心卡”突破200万人次，累计爱心献血突破100万毫升，成功为一位听障人士提供就业岗位，彰显国企担当。先后获得“全国无偿献血促进奖”“苏州市最具影响力助残爱心企业”“全市助残先进集体”“苏州市优秀助残合作单位”“苏州市助残关爱行动服务联盟单位”等多项荣誉。
（邹玉芬）
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