今年3月15日是第42个国际消费者权益日。为提升消费者金融素养和金融安全理念,增强依法维权意识和能力,国家金融监督管理总局江苏监管局自3月1日起组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”这一主题,采取“线上+线下”方式,创新活动形式,多渠道发力,营造全方位、多形式、立体化宣传氛围。国家金融监督管理总局江苏监管局在线下组织公益宣传等活动,指导辖内金融机构进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,开展特色教育宣传。3月15日,活动走进南京商圈,通过趣味游戏、金融市集等形式向广大市民科普金融知识,提升广大群众保护自身合法权益的意识。
在线下开展多项寓教于乐活动的同时,国家金融监督管理总局江苏监管局也在线上组织开展了“金融高管讲消保”活动,16位江苏金融机构高管在3月15日当天,围绕消费者八项基本权利,以沉浸式、场景式、案例式等方式,向广大消费者普及金融知识、宣传消保新规。
银行保险社团也在积极发挥行业自律作用。江苏省银行业协会、江苏省保险行业协会、江苏省保险学会联合发起“3·15金融消费者权益保护倡议书”,从普及金融消费者八项权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化化解机制、增强诚信观念等方面,呼吁广大金融消费者不断提升理性金融消费和依法维权意识,防范非法金融服务。
新华日报·财经记者 何钰