近日,工商银行泰兴支行在工商银行泰州市分行个人金融业务部的指导和支持下,成功发放辖内首笔由e办公“个贷数据引擎”端口申请方式的房贷。
去年,工商银行江苏省分行在扬州举办个贷业务培训班,期间,省行个贷部培训老师介绍了个贷业务数字化转型的总体趋势以及具体操作流程。泰兴支行客户经理在培训结束后迅速营销落实,受理了第一笔由e办公“个贷数据引擎”端口申请方式的房贷。
由客户经理接单后从e办公分行特色端口进入,先期录入贷款台账,并加载客户基础资料,分行个贷处理中心收到支行手机端发起的申请后在GCMS系统录入客户基础资料及贷款台账,待客户购房合同、购房发票等资料齐全后由经办支行客户经理补充加载后发起流程。
此次由e办公“个贷数据引擎”端口申请方式的首笔贷款,从资料齐全到审批放款仅需一天时间。不仅实现泰兴支行房贷业务移动化办公“零”的突破,大幅提高了贷款录入审批效率,还赢得客户一致好评。
帅敏