新华报业网讯 “要多加强商户与消费者之间的联系。”“希望多推出类似‘十日无理由退货’措施吸引消费者”……日前,盐城招商场以“提振信心、共谋发展”为主题召开了商户座谈会,旨在进一步加强与商户的沟通联系,优化营商环境,激发市场活力。
如何加强服务保障、深化经营管理水平?会上,盐城招商场管理人员与商户代表结合行业现状、客户需求、营销活动、助商惠企、提升商场软硬件服务等方面展开深入探讨交流。“这次座谈会大家畅所欲言、集思广益,谈感想、讲问题,提出了许多宝贵建议。我们会认真归纳整理这些意见建议,积极研究,打开思路,不断拓展经营发展新局面。”盐城招商场相关负责人表示,把着力提升商场软硬件服务,赋能商户、服务客户,共商共赢作为持续努力的方向。
为增强商户服务能力,提升商圈消费环境,会议要求,盐城招商场个私协分会要充分发挥在商场管理、转型工作中的引领作用;党员商户、精英商户要充分发挥在商场发展建设中的示范作用,为商场高质量发展提供强大助力。
“这次座谈会对我们商户来说非常有意义,我也根据自身的经营情况提了一些建议。正所谓人多力量大,希望我们商户的想法能对商圈今后的发展有用。”商户王先生说。据了解,近年来,盐城招商场持续开展优化营商环境系列活动,从电商课程培训到提振消费专题讲座,每一次活动都干货满满。并因地制宜,以实际行动践行理论知识,通过打造直播基地、推出“十天无理由退货”措施等,搭建好商户与消费者之间的桥梁,促进消费环境提质升级,提振商圈人气乘势“上分”。
“接下来,我们将抢抓新的发展契机,主动适应大环境变化,迎合消费趋势,打造全品类品牌特色楼层,推动着商场品牌内容更新迭代,为消费者营造放心、满意的购物消费平台。”盐城招商场相关负责人表示。(严爱波)

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