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交汇点讯 侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆（以下简称纪念馆）是不少游客到南京必去参观的地方，每到节假日，早早被预约一空的门票让很多游客颇有些遗憾。4月26日，新华日报·交汇点记者从纪念馆了解到，5月1日（周三）至5月5日（周日），纪念馆正常免费开放，实行实名预约参观模式，值得注意的是，今年“五一”假期，纪念馆将延长参观时间，同时提前7天每天随机多次投放预约名额。
为进一步做好节假日观众参观服务保障，今年“五一”假期，纪念馆将延长观众参观时间为每天8:00—18:00（17:00停止入馆）。观众可登录并关注纪念馆官方微信公众号，点击左下角“预约”，按步骤提示，输入个人身份信息并选择参观时段，完成实名预约。预约成功后，持本人身份证或电子身份证等有效证件于预约时段，在纪念馆1号门预检口东西两侧通道进入预约信息核查通道，后通过闸机验证、安全检查后进馆参观。
纪念馆预约通道提前7天对观众开放。为最大限度保障观众成功预约，纪念馆实行提前7天内每天随机多次投放预约参观名额。观众根据计划参观日期，往前倒推7天均可预约。当看到预约平台显示“已约满”，仅表示目前放出名额已约满，下一时段至参观日前一天，纪念馆仍将持续不定时开放预约名额。当看到预约平台显示“可预约”时，即可预约。记者登录纪念馆官微查询发现，截至目前，“五一”假期前三天两个展区均已约满。不过暂时没有预约到的观众也不要着急，可以多关注预约平台信息，多约几遍试试看。
65周岁（含）以上老人和残障人士（可携带1名陪护成年人）、现役军人、退役军人、医护人员、献血荣誉证获得者等群体，可在1号门观众服务中心“优待人员免预约服务窗口”换取入馆凭证后，从窗口东侧绿色通道快速入馆参观。纪念馆在观众服务中心配备便携式老花镜、雨具、自助式轮椅等，方便有需要的观众取用，用完后按规定归还。
纪念馆每天将有约50名紫金草志愿者在馆内一线轮流值班服务观众。在停车场入口、一号门预检通道口、展厅内黑匣子遗骸坑展区处、展厅出口等地，均有工作人员为观众提供现场咨询引导服务。馆方特别提醒：纪念馆实行观众免费预约参观。我们呼吁大家尽可能提前预约，切勿轻信“黄牛”，共同构建健康有序的预约参观秩序。未预约上的观众，建议错峰出行，及时调整参观行程。
新华日报·交汇点记者 黄欢
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